Phản ứng một cách tích cực với niềm vui của người khác
Nếu ai đó chia sẻ tin tốt với bạn, đừng “phá vỡ niềm hạnh phúc đó của họ”
Tôi không thể cưỡng lại việc thông báo tin tốt với mọi người, ý tôi là tại sao chúng ta lại không làm cho cuộc sống người khác cũng tươi sáng như chúng ta?
Việc muốn chia sẻ tin tốt của bản thân và hi vọng gia đình, bạn bè, đồng nghiệp cùng chia sẻ niềm vui đó là một điều hết sức tự nhiên. Phần lớn, chúng ta nhận được phản hồi tích cực, sự hào hứng từ mọi người. Nhưng cũng có một số người “phá tan niềm hạnh phúc” đó với một cái nhún vai hay thậm chí một phản ứng hoàn toàn tiêu cực.
Nếu đã từng trải qua cảm giác thất vọng khi những thông tin tốt của bạn bị từ chối, bạn sẽ cẩn thận để không làm điều tương tự với người khác. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu làm thế nào phản ứng tích cực và mang tính xây dựng với niềm vui của người khác.
4 cách phản hồi trước tin tốt của Gable
Shelly Gable, một giáo sư tâm lý tại Đại học California, Santa Barbara, đã xác định 4 cách phản hồi có thể với một tin tốt được chia sẻ: phản hồi mang tính xây dựng một cách chủ động và thụ động, phản hồi mang tính phá hoại một cách chủ động và thụ động.
Hãy tưởng tượng bạn vừa nói về tin mừng được thăng chức với đồng nghiệp. Dưới đây là 4 phản ứng của Gable:
- Phản ứng mang tính xây dựng chủ động: phản hồi một cách nhiệt tình, quan tâm và ủng hộ. Anh ta có thể nói, “Đó là một tin tuyệt vời! Chúc mừng nhé!. Tôi có thể giúp bạn chuẩn bị gì không?”
- Phản ứng mang tính xây dựng thụ động: anh ta có vẻ tích cực nhưng phản ứng không mấy vui vẻ. Anh ta có thể nói, “Tốt đấy” mà không có một chút hững thú hay nhiệt tình nào.
- Phản ứng mang tính phá hoại chủ động: trong trường hợp này, anh ta có thể hăng hái giải thích lại tin tốt của bạn, nhưng lại tập trung nói đến những điều tiêu cực. Anh ta có thể nói, “Bạn nghiêm túc chứ? Việc đó có thể khiến bạn bận rộn mà lại không kiếm được nhiều tiền và mọi người ở đó lại rất tẻ nhạt. Tôi không thích nơi đó lắm “
- Phản ứng mang tính phá hoại thu động: Anh ta không chú ý đến điều bạn nói hoặc thay đổi chủ đề. Phản ứng điển hình có thể, “Tôi biết. Dù sao đi nữa, hãy đoán xem hôm nay tôi đã gặp ai trên đường?”
Phản hồi mang tính xây dựng một cách chủ động có tác động tích cực và giúp mối quan hệ thêm bền chặt. Nó làm cho bạn cảm thấy được lắng nghe và thể hiện tầm quan trọng của sự kiện với bạn. Phản hồi tích cực có thể xây dựng lòng tin và thiện cảm.
Khi tương tác tích cực được tích lũy, chúng có thể khiến mối quan hệ của bạn vượt xa cuộc trò chuyện ban đầu. Cảm giác tích cực có thể gia tăng niềm hạnh phúc, thúc đẩy sự tự tin và làm giảm bớt căng thẳng.
Làm thế nào phản ứng một cách tích cực với tin tốt
Nếu muốn mọi người phản ứng tích cực với tin tốt của mình, bạn nên tỏ ra lịch sự và chuyên nghiệp khi họ chia sẻ tin tốt với bạn. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn phản ứng tích cực, chủ động:
- Lắng nghe chủ động và với sự đồng cảm. Cho cô ấy thấy bạn đang hoàn toàn chú ý. Không ngắt lời và cố gắng sử dụng ngôn ngữ cơ thể tích cực, chẳng hạn như giữ giao tiếp bằng mắt, mỉm cười và ngồi thẳng lên.
- Thể hiện sự hứng thú của bạn. Khi cô ấy nói xong, hãy đặt câu hỏi và đưa ra những phản ứng lạc quan. Ví dụ, bạn có thể nói, “Thật tuyệt. Chắc hẳn bạn vui lắm”. Hãy tích cực nhưng đừng lạm dụng khen ngợi bởi nó khiến bạn không thành thật.
- Nếu không thể phản ứng một cách tích cực, hãy phản ứng mang tính xây dựng. Nếu nghi ngờ hay thắc mắc về tin tức đó, đừng phủ nhận hay phủ định nó. Hãy cố gắng thể hiện phản ứng lịch thiệp và khéo léo.
Mẹo:
Tương tác một cách tích cực ở nơi làm việc có lợi cho tất cả mọi người. Chúng ta sẽ cảm thấy hạnh phúc, gắn bó và tự tin hơn khi có mối quan hệ tốt với các thành viên trong nhóm cũng như các đồng nghiệp trong công ty. Bài viết Tỷ lệ Losada và Lý thuyết xây dựng và mở rộng, đưa ra các chiến lược tạo môi trường tích cực và hỗ trợ. Và bạn có thể học cách đưa ra và nhận phản hồi mang tính xây dựng với bài viết Ma trận phản hồi.
Bạn có thể làm gì nếu tin tốt của mình rơi vào những người không thích hợp? Có thể là sự chán nản khi nhận được phản hồi không mấy nhiệt tình hay cảm thấy như có ai đó đang cố dập tắt niềm vui của bạn. Tuy nhiên vẫn có một số cách để đối phó với những phản ứng tiêu cực này.
Đầu tiên, giữ sự tích cực. Đừng để bất kỳ tác động tiêu cực nào khiến tâm trạng bạn đi xuống. Tập trung vào tin tốt. Bên cạnh đó, người tiếp theo bạn nói chuyện có thể khuyến khích bạn nhiều hơn.
Thử cảm thông với những người có phản hồi tiêu cực. Có thể là vì thời gian hay cách nói của bạn không phù hợp. Nhìn nhận tình hình dưới quan điểm của họ, xem tại sao họ không chia sẻ niềm vui với bạn. Nhưng nếu họ phản ứng một cách tiêu cực và cố tình phá hoại, hãy rút khỏi cuộc trò chuyện.
Cuối cùng, xem liệu bạn có đánh giá sai hay hiểu lầm phản ứng của họ hay không. Cô ấy có thể vui mừng khi nghe tin của bạn nhưng nếu không biết cách bày tỏ một cách tự nhiên, phản ứng của cô ấy có thể khiến bạn hiểu lầm.
Những điểm chính
Tin tốt có thể cho bạn năng lượng sống gấp đôi. Từ lúc nhận được tin vui đó và sau đó bạn có thể nhân nó lên bằng cách chia sẻ với người khác.
Bạn có thể muốn mọi người vui mừng trước tin tốt của mình, nhưng mọi người có thể có những phản ứng khác nhau: chúc mừng một cách tích cực, chúc mừng một cách thụ động, phá hoại chủ động và phá hoại thụ động. Trong số này, chỉ có những phản ứng mang tính xây dựng một cách chủ động mới thực sự tích cực.
Nếu ai đó chia sẻ tin vui của họ với bạn, hãy phản ứng một cách thích hợp. Hãy nhiệt tình và tham gia nhưng, nếu bạn có mối quan tâm hay sự nghi ngờ, hãy khéo léo và phản hồi mang tính xây dựng, thay vì phản ứng tiêu cực.
Áp dụng vào cuộc sống
Nếu bạn có tin tốt, hãy chia sẻ nó với mọi người! Nhưng chuẩn bị tâm lý rằng mọi người có thể sẽ phản ứng theo những cách khác nhau, không phải tất cả đều tích cực.
Nghĩ xem làm thế nào thông báo tin tốt và đồng cảm với phản ứng của người khác. Nếu nhận được phản hồi tiêu cực, cố gắng xử lý lời chỉ trích một cách duyên dáng. Nếu phải đưa ra phản hồi tiêu cực, tham khảo bài viết “Đưa ra thông tin phản hồi”, nó có thể giúp bạn.
