Blog

05 nguyên tắc Đặt mục tiêu của Locke

Thiết lập có ý nghĩa, mục tiêu đầy thử thách

Tìm hiểu làm thế nào để thiết lập mục tiêu hiệu quả, trong tình huống ngắn này.

Những gì bạn có được bằng cách đạt được mục tiêu không phải là quan trọng như cách bạn đặt mục tiêu của mình – Henry David Thoreau, tác giả người Mỹ và triết học.

Nhiều người trong chúng ta đã học được – từ các ông chủ, các buổi hội thảo và các bài báo kinh doanh – tầm quan trọng của việc thiết lập cho mình mục tiêu SMART. Chúng ta biết rằng “SMART” là viết tắt cho cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, có liên quan, và giới hạn thời gian. Nhưng liệu đó có phải là những yếu tố duy nhất để xem xét nếu chúng ta muốn đạt được mục tiêu của mình?

Tiến sĩ Edwin Locke và Tiến sĩ Gary Latham đã dành nhiều năm nghiên cứu lý thuyết về thiết lập mục tiêu, trong thời gian đó họ đã xác định năm yếu tố cần được đặt ra cho chúng ta để đạt được mục tiêu của chúng ta.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét nghiên cứu của họ, và tìm hiểu làm thế nào để áp dụng nó cho mục đích riêng của chúng ta.

Mục lục

Về lý thuyết Locke và Latham

Vào cuối những năm 1960, nghiên cứu tiên phong của Locke trong thiết lập mục tiêu và động lực cho chúng ta sự hiểu biết hiện đại của chúng ta về thiết lập mục tiêu. Trong bài viết năm 1968 “Hướng tới một lý thuyết về tạo Động lực và biện pháp khuyến khích,” ông cho thấy mục tiêu rõ ràng và những phản hồi thích hợp khuyến khích nhân viên. Ông tiếp tục nhấn mạnh rằng làm việc hướng tới mục tiêu cũng là một nguồn chính của động lực – trong đó, lần lượt, hiệu suất được cải thiện.

Nghiên cứu của Locke cho thấy khó khăn hơn để có mục tiêu cụ thể thì họ càng khó khăn hơn để có xu hướng làm việc để đạt được nó.

Trong một nghiên cứu, Locke xem xét giá trị của một thập kỷ nghiên cứu trong phòng thí nghiệm và lĩnh vực về hiệu quả của thiết lập mục tiêu và hiệu suất. Ông thấy rằng, đối với 90 phần trăm thời gian, mục tiêu cụ thể và thách thức (nhưng không quá khó khăn) đã dẫn đến đạt được hiệu suất cao hơn một cách dễ dàng, hoặc “làm tốt nhất mục tiêu của bạn”.

Ví dụ, nói với một người nào đó hãy “cố gắng” hoặc “hãy làm tốt nhất trong khả năng của mình” ít hiệu quả hơn là nói “cố gắng để đúng nhiều hơn 80 phần trăm” hay “tập trung vào đánh bại thời gian của bạn tốt nhất có thể”. Tương tự như vậy, có một mục tiêu quá dễ dàng không phải là động cơ thúc đẩy. Mục tiêu khó có nhiều động lực hơn so với những mục tiêu dễ dàng, bởi vì nó có cảm giác của một thành tích để đạt được một cái gì đó mà bạn đã làm việc chăm chỉ.

Một vài năm sau khi Locke xuất bản bài báo của mình, Tiến sĩ Gary Latham đã nghiên cứu ảnh hưởng của thiết lập mục tiêu trong công việc. Kết quả của ông hỗ trợ các phát hiện của Locke – rằng có một liên kết không thể tách rời giữa thiết lập mục tiêu và hiệu suất làm việc.

Năm 1990, Locke và Latham xuất bản tác phẩm của họ, “Một lý thuyết về thiết lập mục tiêu và nhiệm vụ Hiệu suất.” Trong cuốn sách này, họ lặp lại sự cần thiết phải đặt ra mục tiêu cụ thể và thách thức, trong khi phác thảo năm đặc điểm khác để thiết lập mục tiêu thành công.

Năm nguyên tắc của Locke và Latham

Theo Locke và Latham, có năm nguyên tắc thiết lập mục tiêu có thể cải thiện cơ hội thành công của chúng ta:

  • Rõ ràng.
  • Thử thách.
  • Cam kết.
  • Phản hồi.
  • Nhiệm vụ phức tạp.

Hãy xem xét từng yếu tố, và khám phá làm thế nào bạn có thể áp dụng chúng vào những mục tiêu cá nhân và mục tiêu của nhóm bạn.

1. Thiết lập Mục đích rõ ràng

Khi mục tiêu rõ ràng, bạn biết những gì mình đang cố gắng để đạt được. Bạn cũng có thể đo lường kết quả chính xác, và bạn biết được hành vi khen thưởng. Đây là lý do tại sao SMART là một công cụ ghi nhớ hữu ích như vậy.

Tuy nhiên, khi một mục tiêu là mơ hồ – hoặc khi bạn thể hiện nó như là một hướng dẫn chung chung như “chủ động” – nó không phải là dễ dàng để đo lường, và nó không phải là động cơ thúc đẩy. Bạn có thể thậm chí không biết bạn đã đạt được nó!

Làm thế nào để thiết lập mục tiêu rõ ràng?

Thiết lập mục tiêu cá nhân Thiết lập mục tiêu nhóm
  • Viết xuống mục tiêu của bạn chi tiết nhất có thể. Sử dụng SMART và cân nhắc đặt mục tiêu vào form tuyên bố sứ mệnh cá nhân để rõ ràng hơn.
  • Hãy suy nghĩ về cách bạn sẽ đo lường sự thành công của bạn hướng tới mục tiêu này. Bạn sẽ sử dụng những số liệu cụ thể gì?
  • Một khi bạn đã thiết lập mục tiêu, kiểm tra bạn cảm thấy như thế nào. Bạn có phấn khích không? Liệu các thách thức có thúc đẩy bạn? Nếu bạn không cảm thấy mạnh mẽ về mục tiêu, bạn có thể cần phải làm rõ nó hoặc thay đổi hoàn toàn.
  • Đặt mục tiêu rõ ràng là sử dụng các tiêu chuẩn cụ thể và đo lường được. Ví dụ, “làm giảm lượng công việc xuống 15 phần trăm.”
  • Viết ra các số liệu mà bạn sẽ sử dụng để đo lường thành công thành viên trong nhóm. Càng cụ thể càng tốt và đảm bảo mọi người trong nhóm hiểu làm thế nào bạn đo lường sự thành công.

2. Đặt ra mục tiêu đầy thử thách

Mọi người thường thúc đẩy bởi mục tiêu đầy thách thức, tuy nhiên điều quan trọng là không thể thiết lập một mục tiêu quá thách thức và không thể đạt được.

Làm thế nào để đặt ra mục tiêu đầy thử thách?

Thiết lập mục tiêu cá nhân Thiết lập mục tiêu nhóm
  • Nhìn vào mục tiêu. Có thách thức, đủ để châm ngòi cho sự quan tâm của bạn?
  • Phát triển tự kỷ luật, do đó bạn có kiên trì để làm việc thông qua các vấn đề.
  • Xác định cách mà bạn có thể tự thưởng cho mình khi bạn tiến bộ. Phần thưởng cộng dồn để đạt cột mốc cụ thể sẽ thúc đẩy bạn làm việc thông qua các nhiệm vụ đầy thử thách.
  • Trước khi tham gia vào một mục tiêu quan trọng, hãy nghiên cứu kỹ. Điều này sẽ giúp bạn thực tế hơn.
  • Sử dụng mô hình chữ U ngược tìm sự cân bằng tốt nhất giữa áp lực và hiệu suất khi thiết lập mục tiêu.
  • Hãy nghĩ xem bạn sẽ thưởng cho thành viên trong nhóm khi họ đạt được mục tiêu đầy thách thức thế nào.
  • Nếu có thể, tạo ra một cuộc cạnh tranh thân thiện giữa các thành viên trong nhóm hay phòng ban. Cạnh tranh có thể khuyến khích mọi người làm việc chăm chỉ hơn.

3. Bảo vệ Cam kết

Để có hiệu quả, nhóm bạn phải hiểu và đồng ý với các mục tiêu, thành viên trong nhóm có nhiều khả năng “chia sẻ” một mục tiêu nếu họ đã được tham gia vào việc thiết lập nó.

Điều này không có nghĩa là bạn phải thương lượng được mọi mục tiêu với các thành viên trong nhóm bạn và đảm bảo chính họ. Họ có khả năng để thực hiện nó miễn là họ tin rằng mục tiêu là đạt được, đó là phù hợp với tham vọng của công ty, và người gán cho nó là đáng tin cậy.

Làm thế nào để đảm bảo cam kết đến mục tiêu?

Thiết lập mục tiêu cá nhân Thiết lập mục tiêu nhóm
  • Giữ cam kết bằng cách sử dụng hình dung tưởng tượng cuộc sống của bạn sẽ ra sao khi đạt được mục tiêu.
  • Tạo bản đồ kho báu nhắc nhở bản thân lý do bạn nên làm việc chăm chỉ. Tưởng tượng các mục tiêu giúp bạn giữ cam kết, ngay cả khi đang trong tình trạng khó khăn.
  • Cho phép thành viên trong nhóm thiết lập mục tiêu riêng của họ. Điều này làm tăng cảm giác cam kết và trao quyền.
  • Sử dụng quản lý bằng mục tiêu đảm bảo mục tiêu của nhóm phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
  • Sử dụng Lý thuyết khuyến khích tiến bộ của Amabile và Kramer tăng cường động lực cho nhóm và cam kết với chiến thắng nhỏ.

4. Nhận Phản hồi

Ngoài việc lựa chọn mục tiêu đúng, bạn cũng nên lắng nghe ý kiến phản hồi, do đó bạn có thể đánh giá bạn và nhóm của mình đang tiến triển như thế nào.

Phản hồi cho bạn cơ hội để làm rõ những kỳ vọng của mọi người và điều chỉnh những khó khăn trong những mục tiêu của họ.

Hãy nhớ rằng phản hồi không phải đến từ những người khác. Bạn có thể kiểm tra bạn đang làm như thế nào đơn giản bằng cách đo lường sự tiến bộ của riêng bạn.

Làm thế nào để nhận phản hồi?

Thiết lập mục tiêu cá nhân Thiết lập mục tiêu nhóm
  • Lên lịch trình một lần một tuần phân tích sự tiến bộ và thành tích của bạn. Xem xét điều gì đã, đang và đã không hiệu quả và thực hiện điều chỉnh.
  • Tìm hiểu làm thế nào yêu cầu thông tin phản hồi từ những người khác.
  • Sử dụng công nghệ để theo dõi và đo lường sự tiến bộ của bạn.
  • Đo lường tiến độ bằng cách phá vỡ các mục tiêu khó khăn hoặc lớn thành những phần nhỏ hơn và tìm kiếm thông tin phản hồi khi đạt được cột mốc quan trọng.
  • Tìm hiểu làm thế nào đưa ra phản hồi cho thành viên trong nhóm một cách khách quan, hữu ích và tích cực.
  • Lên lịch trình phản hồi thường xuyên cho đội nhóm.
  • Sử dụng mô hình thu thập phản hồi SKS cho các buổi thông tin phản hồi nhanh chóng.

5. Xem xét công tác phức tạp

Hãy chăm sóc đặc biệt để đảm bảo công việc không trở nên quá áp đảo khi mục tiêu hoặc các bài tập là rất phức tạp.

Những người làm việc trong vai trò phức tạp và đặt ra những quy tắc có thể thường đẩy bản thân họ quá khó, nếu họ không quen với sự phức tạp của nhiệm vụ.

Làm thế nào để thiết lập mục tiêu phức tạp và đầy thử thách?

Thiết lập mục tiêu cá nhân Thiết lập mục tiêu nhóm
  • Cho bản thân nhiều thời gian để hoàn thành mục tiêu phức tạp. Thiết lập deadline với áp lực thích hợp, trong khi vẫn có thể đạt được.
  • Nếu bạn bắt đầu cảm thấy căng thẳng về việc đạt được mục tiêu, có thể là do chúng quá phức tạp hoặc không thực tế. Đánh giá lại cả hai khu vực và sửa đổi mục tiêu nếu cần thiết.
  • Chia mục tiêu phức tạp lớn xuống thành các mục tiêu nhỏ. Điều này ngăn chặn bạn cảm thấy choáng ngợp và dễ dàng hơn cho việc theo đuổi.
  • Thành viên trong nhóm có thể cần đào tạo bổ sung trước khi làm việc hướng tới mục tiêu. Đánh giá nhu cầu đào tạo để xác định khoảng trống kiến thức hay kỹ năng.
  • Nếu nhận thấy bất kỳ thành viên trong nhóm đang bị choáng ngợp, bạn nên đặt họ vào một khóa huấn luyện hoặc cố vấn với một đồng nghiệp nhiều kinh nghiệm hơn.

Những điểm chính

Thiết lập mục tiêu là điều mà nhiều người trong chúng ta nhận ra như là một phần quan trọng trong việc để đạt được thành công.

Bằng sự hiểu biết lý thuyết thiết lập mục tiêu, bạn có thể áp dụng nguyên tắc của Locke và Latham vào mục tiêu của mình. Nghiên cứu của họ xác nhận tính hữu ích của thiết lập mục tiêu SMART, và lý thuyết của họ vẫn tiếp tục ảnh hưởng đến cách mà chúng ta đo hiệu suất ngày hôm nay.

Để sử dụng công cụ này, hãy thiết lập rõ ràng, thách thức mục tiêu và cam kết chính mình để đạt được chúng. Hãy chắc chắn cung cấp thông tin phản hồi cho người khác về hiệu suất của họ trong việc đạt được mục tiêu của mình, và phản ánh về sự tiến bộ của bạn là tốt. Ngoài ra, xem xét mức độ phức tạp của công việc và chia nhỏ mục tiêu  thành những phần nhỏ hơn, thích hợp hơn.

Nếu bạn làm theo các quy tắc đơn giản, việc thiết lập mục tiêu sẽ được nhiều thành công hơn nữa, và hiệu suất tổng thể sẽ được cải thiện.

Hpo Banner