Blog

Quản lý sự thay đổi: Tại sao bạn thất bại?

Không thể phủ nhận rằng: Thay đổi là khó khăn! Khi suy nghĩ về sự thay đổi trong doanh nghiệp, chúng ta thường tìm kiếm các mẹo “Làm thế nào?” […]

Cấp trên nên Ứng xử với Cấp dưới như thế nào?

Nhà quản lý cần linh hoạt. Bởi vì nhân viên của bạn, không ai giống ai. Bài viết này: Hướng dẫn cách nhà quản lý ứng xử với nhân viên. […]

cach ban giao cong viec hieu qua

05 Bước giúp bạn Bàn giao Công việc Hiệu quả

Ngọc đang bị stress nặng nề. Cô ấy mới đảm nhiệm một vai trò mới, và ngay lập tức bị tắt điện bởi một đống vấn đề. Cô không nhận […]

Ví dụ về cách ứng dụng Thẻ điểm cân bằng BSC

Năm 1992, Thẻ điểm cân bằng BSC lần đầu tiên được công bố trên HBR, công cụ này cung cấp cho các giám đốc điều hành một khuôn khổ toàn […]

Mô hình GRPI – Nâng cao hiệu quả hoạt động của Phòng/ban

Trong bài viết này, chúng ta: Tìm hiểu mô hình GRPI, Áp dụng GRPI trong thực tế của bạn. Mục lục 1. Nâng cao hiệu quả của đội nhóm Thúc […]

5 bước Phỏng vấn Tuyển dụng

Mục lục Làm thế nào chọn được ứng viên phù hợp? Tiến hành một cuộc phỏng vấn hiệu quả là kỹ năng mà mọi nhà tuyển dụng đều muốn làm […]

VoC – Phân tích tiếng nói của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ

“Khách hàng khó tính nhất chính là nguồn kinh nghiệm phong phú mà bạn có thể học hỏi.” – Bill Gates Thu thập phản hồi khách hàng là một phần […]

4 bước Xác định nhu cầu Đào tạo

Nếu bạn bắt một con cá học cách trèo cây, thì liệu nó có chết chỉ sau vài phút khi rời khỏi mặt nước? Trong việc quản lý nhân sự, […]

Quy trình 4 bước Xác định Vấn đề của doanh nghiệp

Hiểu vấn đề của doanh nghiệp và bối cảnh rộng hơn. Khi cố gắng giải quyết vấn đề, chúng ta thường chịu áp lực phải tìm ra giải pháp nhanh […]

Phân tích Đối thủ Cạnh tranh thông qua 4 góc độ

Dự đoán hành vi của đối thủ cạnh tranh. Làm sao để xây dựng Chiến lược kinh doanh hiệu quả? Và làm thế nào để nó linh hoạt với sự […]

SWOT: Cách phân tích điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp

Phân tích SWOT là một kỹ thuật hữu ích giúp bạn: Hiểu điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp; Đồng thời, xán định các cơ hội mở ra và […]

Xác định Vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp

Sự trưởng thành của ngành nghề kinh doanh – ảnh hưởng thế nào đến chiến lược của bạn? Một phần suy nghĩ về chiến lược liên quan tới trạng thái […]