Trong bài này, chúng ta sẽ xem xét:
- Những gì thúc đẩy nhân viên làm việc để đạt thành tích cao,
- Làm thế nào bạn, một người quản lý, có thể giúp nhân viên phát triển mạnh cả về thành tích cá nhân và đóng góp cho nhóm
-
Mục lục
Nhận diện nhân viên đạt thành tích cao
Nhân viên có thành tích cao thường: Ý thức tụ giác kỷ luật; Tập trung vào mục tiêu đầy tham vọng; Là những người được thúc đẩy bởi một ước muốn cá nhân mạnh mẽ và hướng tới thực hiện mục tiêu quan trọng có ý nghĩa.
Theo David McClelland có ba động lực chính quyết định chúng ta là ai:
- Nhu cầu về thành tích,
- Nhu cầu liên kết
- Nhu cầu về quyền lực.
Có một số cách để phát hiện những cá nhân thành tích cao trong nhóm của bạn:
- Họ chịu thích thú khi được gánh vác trách nhiệm và họ thể hiện tư chất lãnh đạo một cách tự nhiên – họ thường giúp đội đồng đạt được mục tiêu của mình.
- Họ tập trung vào dài hạn và là những người có ý thực tự kỷ luật. Họ thiết lập mục tiêu và làm việc cho đến khi có nó.
- Người có thành tích cao thường có một vị trí kiểm soát nội bộ. Họ tin và họ một mình, có trách nhiệm cho nơi mà họ sẽ kết thúc trong cuộc sống..
- Họ thích là người được biết đến trong đội, trong công ty hay ngành nghề của mình, và sẵn sàng nỗ lực để phát triển chuyên môn của mình – thường theo đuổi sự chuyên nghiệp cho mình
- Họ xem những dự án đầy thách thức như các cơ hội, chứ không phải mối đe dọa. Hy vọng tích cực giúp họ vượt qua những trở ngại và gắn bó với một nhiệm vụ cho đến khi nó hoàn thành.
Trong ngắn hạn, họ khá lý tưởng! Tuy nhiên, quản lý những cá nhân thuộc nhóm này đôi khi có thể là một thử thách:
- Những người thành đạt cao có thể là người cầu toàn
- Trong một số trường hợp, mong muốn hoàn thành một nhiệm vụ ở mức hoàn thiện có thể hạn chế năng suất của họ.
- Họ cũng có thể thấy khó khăn để yêu cầu giúp đỡ khi họ cần,
- Họ thường không muốn giao nhiệm vụ (vì tin rằng không ai có thể làm tốt hơn mình)
- Một số người có thành tích cao lo lắng rằng
- Những người khác sẽ cảm thấy bị đe dọa bởi sự thành công của họ,
- Họ không thể sống với danh tiếng của họ mãi mãi,
và có thể bắt đầu để tránh các dự án mà khả năng thành công là không chắc chắn. Kết quả là, những người này có thể chỉ muốn thành công thường xuyên và thích quen thuộc hơn và ít thách thức cá nhân.
- Người người khác có thể có tinh thần cạnh tranh khốc liệt – một tinh thần cạnh tranh có thể kéo một đội lên tầm, nhưng quá nhiều người cạnh tranh có thể gây ra căng thẳng và gây hại cho nhóm tinh thần.
-
Làm thế nào để quản lý nhân sự thành đạt cao
Sử dụng các chiến lược dưới đây:
2.1 Tuyển dụng thông minh
Khi đội của bạn hoạt động tốt, kết quả này phản ánh tốt về bạn và những người xung quanh bạn. Vì vậy, một người thành tích cao có thể làm cho tất cả mọi người khác trong nhóm bị ảnh hưởng bởi cái nhìn lạc quan của họ.
Để thu hút người đó , tạo ra một thương hiệu khi tuyển dụng: Cung cấp cơ hội đào tạo, phát triển và tiến bộ, và chắc chắn rằng công việc của họ có tính thử thách và thú vị.
2.2 Làm rõ những mong đợi
Bầu trời là giới hạn khi nói những thứ mà người có thành tích cao có thể thực hiện. Tuy nhiên, họ cần hiểu những gì bạn mong đợi nơi họ, và cách thức bạn sẽ đo lường hiệu suất của họ.
Sử dụng quản lý bằng mục tiêu để giúp cá nhân thành tích cao hiểu rõ mục đích của tổ chức, và sau đó kết nối các mục tiêu cá nhân của họ với doanh nghiệp.
2.3 Giữ công việc của họ thú vị
Theo nghiên cứu từ các trường đại học Iowa và Notre Dame, những nhân viên có thành tích cao thường đánh giá cao những công việc thú vị và thách thức.
Đưa ra các hoạt động có tính chất kích thích – đặc biệt là nếu có cơ hội để tiến bộ:
- Phân tích SWOT cá nhân để hiểu về những điểm mạnh và điểm yếu của họ.
- Phân công nhiệm vụ và các dự án giúp phát triển thế mạnh của họ, và giảm thiểu những điểm yếu của họ
- Cung cấp chương trình đào tạo giúp họ quản lý năng lực cá nhân tốt hơn.
- Tạo điều kiện cho họ phát triển khả năng thích ứng và linh hoạt bằng đào tạo chéo và phân công nhiệm vụ đa dạng vai trò cho họ, và đáp ứng mong muốn của họ về phát triển nghề nghiệp.
2.4 Cung cấp bài tập đặc biệt
Các công ty khen thưởng nhân viên thành tích cao của họ bằng các chương trình phát triển nhanh chóng dẫn đến thăng tiến trong nghề nghiệp. Thật không may, những cơ hội như thế này thường biến mất khi công ty cần cắt giảm chi phí hoặc sa thải nhân viên.
Tuy nhiên, bạn có thể chắc chắn rằng nhân viên thành tích cao của bạn biết rằng “nhiệm vụ đặc biệt” bạn giao cho họ sẽ phát triển các kỹ năng của họ như thế nào, đó là cơ hội để đảm nhận thêm trách nhiệm và học hỏi kiến thức mới.
- Nhìn ra cơ hội để giao phó cho nhân viên thành tích cao
- Yêu cầu họ để nghiên cứu các cơ hội mới,
- Đặc biệt yêu cầu họ chịu trách nhiệm cho các khóa giúp huấn luyện tân binh.
2.5 Chấp nhận thất bại với sự thành thực
Trớ trêu thay, càng có nhiều người khác chúc mừng thành công của một nhân viên thành tích cao, người này càng sợ những thất bại.
Điều này khiến họ phải né tránh các dự án nhiều rủi ro và thách thức mới, khiến họ tự nhốt mình trong những thói quen quen thuộc và làm cho quỹ đạo nghề nghiệp của họ chững lại, trong khi các đồng nghiệp của họ tiếp tục thăng tiến.
Bạn nên giúp cá nhân thành tích cao vượt qua nỗi sợ thất bại
- Khuyến khích họ chấp nhận rủi ro
- Giúp họ hiểu rằng “thất bại với sự thành thực” là một tiền chất cần thiết cho sự thành công lớn hơn.
2.6 Cung cấp phản hồi
Cung cấp cho những cá nhân thành tích cao các thông tin phản hồi thường xuyên, và sử dụng tiếp cận họ theo chiều sâu để phát huy hiệu suất cá nhân của họ.
Hãy cân bằng ý kiến phản hồi xây dựng và những lời khen ngợi và cảm ơn, thậm chí nếu nhân viên thành tích cao của bạn có vẻ không quan tâm đến sự công nhận
