4 cách Hiệp lực trong kinh doanh
Hiệp lực là một trong những thuật ngữ bị lạm dụng và hiểu lầm nhiều nhất trong kinh doanh. Thành thật mà nói, hiệp lực là một trong những hình […]
Phân tích Giá trị tài chính của công ty
Loại hình kinh doanh tồi tệ nhất là đòi hỏi vốn đáng kể để tăng trưởng và sau đó thu lại được ít hoặc không thu lại được tiền. Warren […]
8 cách tạo Lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp
Nếu bạn không có lợi thế cạnh tranh, đừng cạnh tranh. Jack Welch, Cựu CEO của General Electric Để tăng trưởng doanh thu và giá trị lâu dài, điều tối […]
Cây lợi nhuận là một công cụ đơn giản – giúp bạn phân tích tình hình tài chính của công ty. Khi nói đến lợi nhuận: Lợi nhuận của bạn […]
Từ rất sớm, Sam Walton đã nhận ra tầm quan trọng của Giá trị Khách hàng: “Chỉ có một người chủ: Khách hàng. Và anh ta có thể đuổi việc […]
Dịch vụ Khách hàng: nâng cao chất lượng dịch vụ với RATER
5 cách để đo lường dịch vụ khách hàng. Làm thế nào để đánh giá chất lượng dịch vụ mà bạn cung cấp cho khách hàng? Bạn có thể tập […]
Nhân viên Thụ động. CEO cần làm gì?
Một ngày mưa, tôi ngồi với CEO của một công ty Dược, cùng bàn luận về thái độ làm việc của nhân viên trong công ty. Anh nói: “Thái độ […]
CEO làm gì? khi có phòng ban hoạt động kém hiệu quả!
Cuối năm 2018, tôi có cuộc trò chuyện với Nam, CEO một công ty thương mại ở Hà Nội. Nam chia sẻ rằng một số phòng/ban hoạt động kém hiệu […]
OKR là gì? (viết tắt của: Objective & Key Result – Mục tiêu và Kết quả then chốt). OKR là một hệ thống Quản trị theo Mục tiêu. Sự khác […]
Lợi ích của mục tiêu OKR là gì?
Thử suy nghĩ thế này: Nếu bạn nén tất cả lợi ích của OKR vào 3 ý quan trọng nhất – thì đó là gì? #1. OKR – Tập trung […]
Sự khác biệt giữa OKR và KPI là gì?
Sau bài viết “Sự khác nhau giữa OKR và Thẻ điểm cân bằng BSC”, tôi nhận được nhiều câu hỏi về OKR so với KPI và cách chúng hợp tác […]
Một hiểu nhầm về tần suất OKR là thiết lập mục tiêu theo chu kỳ hằng Quý. Đúng! Nhưng chưa đủ. OKR được thiết lập hằng năm và hằng quý, […]