Day

Tháng Mười Hai 25, 2018

Giữ thông điệp đơn giản hơn

Posted on25 Th12 2018
Tránh nhầm lẫn và phức tạp Trong thế giới phức tạp ngày nay, sự đơn giản là rất quan trọng. Rất nhiều thứ cạnh tranh để thu hút sự chú ý của mọi người, càng đơn giản, càng tốt. Đơn giản giải thích lý do tại sao slogan lại rất…

Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng

Posted on25 Th12 2018
Xây dựng sự tin tưởng, lòng trung thành nơi khách hàng Nghĩ lại xem lần gần nhất bạn phải đứng xếp hàng dài để vào một cửa hàng hay cố gắng gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của một công ty nào. Bạn cảm thấy thế nào? Rất…

Xây dựng một cuộc khảo sát

Posted on25 Th12 2018
Đặt đúng câu hỏi theo đúng cách Nếu muốn biết quan điểm của ai đó về một chủ đề cụ thể nào đó, bạn sẽ đi hỏi họ, đúng không? Có được câu trả lời trực tiếp tốt hơn nhiều so với việc suy đoán phản ứng của họ. Thách…

Kỹ thuật đặt câu hỏi

Posted on25 Th12 2018
Đầu vào là rác thì đầu ra cũng là rác, đây là một sự thật phổ biến, thường nói về hệ thống máy tính: Nếu bạn đưa vào sai thông tin, kết quả bạn nhận được cũng sẽ sai. Nguyên tắc tương tự cũng áp dụng cho truyền thông nói…

Chunking – Kỹ thuật phân nhóm thông tin

Posted on25 Th12 2018
Phân nhóm thông tin giúp bạn dễ hiểu hơn Hãy nghĩ đến lượng thông tin bạn phải xử lý mỗi ngày. Bạn phải đọc báo cáo và ghi chép cuộc họp, thảo luận các vấn đề, tổ chức họp nhóm và trò chuyện với mọi người. Một số thông tin…

Kể chuyện kinh doanh – Business Storytelling

Posted on25 Th12 2018
Kể chuyện truyền cảm hứng Đã bao lần bạn bị mê hoặc bởi một câu chuyện hay? Bạn đã từng thức khuya để đọc một cuốn tiểu thuyết hay xem một bộ phim mà không thể dừng lại? Có lẽ bạn đã được thúc đẩy khi nghe câu chuyện về…

Tạo đề xuất giá trị

Posted on25 Th12 2018
Truyền đạt lợi ích của sản phẩm, dịch vụ hay ý tưởng một cách đơn giản và rõ ràng Hãy tưởng tượng một thế giới mà mọi người đều đang bán hàng. Vâng, trên thực tế, mọi người đều đạt đến một mức độ nào đó - không chỉ là…

Có nên sử dụng biệt ngữ, tiếng lóng trong giao tiếp

Posted on25 Th12 2018
Loại bỏ rào cản khi truyền thông "Hãy nhìn vào những số liệu bán hàng này! Bạn biết đấy, Sam, bạn không thể đưa son môi lên con heo. Nếu tiếp tục mô hình đối tác chiến lược, chúng ta có thể vắt sữa từ một con chuột. Chúng ta…

6 bước để truyền tải thông tin tốt hơn

Posted on25 Th12 2018
Chu trình truyền tải thông tin “Khả năng diễn đạt một ý tưởng cũng gần như quan trọng  như chính ý tưởng đó”. Doanh nhân người Mỹ, Bernard Baruch Cho dù bạn viết email cho đồng nghiệp, đào tạo một thành viên mới trong nhóm hay trình bày một bài…

Khung chiến lược truyền thông

Posted on25 Th12 2018
Lên kế hoạch truyền thông rõ ràng Ngày nay, chúng ta giao tiếp với mọi người bằng nhiều cách khác nhau. Chúng ta có thể truyền tải thông điệp tới người khác bằng cách nói chuyện trực tiếp, nói chuyện qua điện thoại, qua email hay IM hay bằng cuộc…