Blog

Làm thế nào để trở thành một thành viên suất sắc trong nhóm?

Tối đa hóa đóng góp của bạn.
Tập trung vào thế mạnh của mình trong đội.
Các bạn đã từng làm việc trong đội nhóm nơi có tất cả moi người, và tất cả các bạn làm việc cùng nhau trong sự hòa hợp hoàn hảo? Bạn luôn luôn làm việc với thế mạnh của bạn trong một nhóm hoặc có những khi đội nhóm của bạn không gắn kết với nhau?
Dù bằng cách nào, làm việc nhóm là một cách quan trọng để hoàn thành các dự án mà nó có giá trị phát triển và hoàn thiện các kỹ năng mà sẽ giúp bạn tạo ra những cống hiến giá trị bất kể bạn đang ở trong loại đội nhóm nào.
Nhóm chơi thể thao là những ví dụ hoàn hảo khi nhiều cầu thủ chơi cùng nhau sẽ đạt kết quả cao hơn một cầu thủ hành động một mình.   Ví dụ, bạn có thể không phải là cầu thủ ghi nhiều bàn thắng nhất, nhưng bạn rất tuyệt trong việc dẫn bóng về phía trước. Bạn biết rằng nếu bạn truyền quả bóng cho người có khả năng ghi bàn thì  đội  của bạn sẽ  có một cơ hội tốt hơn để chiến thắng. Mỗi người trong nhóm đóng một vai trò khác nhau, tùy theo sức mạnh của họ – và bằng cách giúp đỡ và khuyến khích nhau trên đường đi, bạn có thể làm cho một số điều tạo ra cảm hứng.
Trở lại với nơi làm việc, chúng ta nghe thấy thuật ngữ  “thành viên suất sắc” rất nhiều. Nhưng điều này có thực sự có nghĩa trong một bối cảnh kinh doanh? Điều gì các nhà lãnh đạo muốn từ các thành viên đội nhóm của họ, và làm thế nào bạn có thể tạo nên một đóng góp đáng kể cho đội nhóm?
Đây là một số câu hỏi chúng ta sẽ giải quyết trong bài viết này. Chúng sẽ xem xem điều gì tạo nên một thành viên suất sắc trong nhóm, và chúng tôi cung cấp một số lời khuyên về việc làm thế nào để tạo nên một đóng góp lớn hơn trong tương lai.

Mục lục

Điều quan trọng của một thành viên suất sắc

Các đội được tạo ra vì nhiều lý do. Họ có thể cần để thực hiện một dự án một lần,  hoặc làm việc với nhau trên cơ sở liên tục. Dù bằng cách nào, nếu bạn biết tận dụng năng lượng và sự sáng tạo tập thể của một nhóm, đội nhóm có thể làm được nhiều hơn nữa trong thời gian ít hơn.
Điều này có ý nghĩa gì với bạn? Vâng, đội nhóm có thể là một phần không thể tách rời trong việc hoàn thành các mục tiêu trong tổ chức của bạn. Nếu bạn thấy rằng bạn có khả năng làm việc tốt với những người khác, điều này có thể tác động lớn đến sự nghiệp của bạn.
Là một thành viên  có giá trị trong nhóm có thể mở ra cơ hội nghề nghiệp mới, bởi vì các nhà lãnh đạo có thể tận mắt nhìn thấy những công việc tuyệt vời bạn đang làm. Bạn thậm chí có thể được mời để sử dụng thế mạnh của bạn cho việc thiết lập các nhóm khác – và cao hơn, là các dự án kinh doanh quan trọng. Đây là lý do tại sao học tập để trở thành một thành viên suất sắc là rất quan trọng. Nếu bạn tạo ấn tượng tốt, bạn không bao giờ biết những cơ hội tuyệt vời nào sẽ mở ra cho bạn đâu.

Sử dụng điểm mạnh của bạn

Bạn có biết bạn làm tốt nhất cái gì?

Thành viên xuất sắc trong nhóm
Thành viên xuất sắc trong nhóm

Có lẽ bạn đang rất có tổ chức. Hoặc, bạn có thể vượt trội về động lực làm việc, giúp giải quyết bất đồng, hoặc nghiên cứu khó khăn để tìm kiếm thông tin.
thế mạnh của bạn là gì, bạn có một giá trị gì đó để cung cấp. Tìm một vai trò trong nhóm của bạn, cho phép bạn làm những gì bạn làm tốt. Điều này sẽ giúp bạn thực hiện một đóng góp có ý nghĩa – và tăng cơ hội làm một công việc tuyệt vời. Thêm vào đó, nó thường dễ dàng hơn nhiều, hài lòng hơn để làm nhiệm vụ mà bạn có năng khiếu.
Các đội thường đến với nhau để xử lý một vấn đề  khó khăn, nếu không thể, mọi người sẽ làm việc trên vai trò của họ. Khi một nhóm làm việc tốt với nhau, mức độ sáng tạo nói chung là cao hơn, khi mọi người khai thác một trong những điểm mạnh của người khác. Điều này thường dẫn đến tăng năng suất, và một cảm giác cảm hứng của sự hợp tác và hợp tác để thúc đẩy mọi người – dự án – về phía trước.
Những đội nhóm thành công nhất không chỉ cần kết hợp các kỹ năng kỹ thuật khác nhau; họ cũng cho phép thành viên để đảm nhận vai trò tổng quát hơn là chỉ trong chức năng truyền thống. Ở đây, chúng tôi đã vạch ra ba mô hình khác nhau.  Nếu bạn muốn biết nhiều hơn – hay để giúp bạn khám phá vai trò tốt nhát của ban – hãy click vào các link phía dưới.
Vai trò đội của Belbin
Mô hình Belbin nói rằng mọi người thường có xu hướng  giả định “vài trò đội” – và có chín vai trò làm nền tảng cho sự thành công của đội. Những vai trò đó là:

  • Shaper (SH)– Người lập kế hoạch – người thách thức đội nhóm để tiến bộ.
  • Implementer (IMP) – Người thực hiện – người luôn hoàn thành nhiệm vụ.
  • Completer-Finisher (CF)– Người theo dõi tiến độ – những người thấy rằng các dự án được hoàn thành triệt để.
  • Coordinator (CO) – Điều phối viên – người đảm nhận vai trò lãnh đạo nhóm truyền thống.
  • Team worker (TW)– Người làm việc theo nhóm – họ là nhà đàm phán (negotiators), và chắc chắn rằng đội nhóm đang làm việc cùng nhau.
  • Resource Investigator – Người sáng tạo – những người làm việc với các bên liên quan bên ngoài để giúp đội nhóm đáp ứng các mục tiêu.
  • Plant (PL) – Người có nhiều ý tưởng – những người đến với những ý tưởng và phương pháp tiếp cận mới.
  • Monitor-Evaluator (ME)– Người giỏi phân tích – những người phân tích và đánh giá các ý tưởng mà người khác đưa ra.
  • Specialist (SP) – Chuyên gia – những người có kiến thức chuyên môn mà cần thiết để làm việc.

Vai trò đội nhóm của Benne và Sheats
Đây là một cách thú vị để nhìn vào vai trò đội nhóm cái mà xác định cả  hành vi tích cực và tiêu cực trong một nhóm. Một số người là hữu ích và hỗ trợ, một số người chỉ muốn có được công việc làm, và một số nguyên nhân gây ra bất đồng trong đội.
Có 26 vai trò nhóm khác nhau, có thể gặp phải bởi một hoặc nhiều người trong đội. Những vai trò này được chia thành các loại sau:

  • Các vai trò phụ trách công việc – vai trò cần thiết để một dự án từng bước thông qua để hoàn thành. Bao gồm: Tìm kiếm thông tin, cung cấp ý kiến và  đánh giá / phê bình.
  • Các vai trò cá nhân và xã hội – những vai trò giúp các chức năng nhóm tốt, và bao gồm khích lệ, thoả hiệp, và trông coi/bình luận.
  • Các vai trò xung đột – những vai trò này gây ra sự bất hòa trong nhóm, và có thể phá vỡ tiến độ. Các vai trò bao gồm:  người tấn công, người thống trị, và người phản biện.

Hồ sơ quản lý của Margerison-McCann
Hồ sơ quản lý đội nhóm là một công cụ tâm lý được sử dụng để phát triển đội ngũ, mà  đo lường sở thích của mọi người  để thu thập thông tin, liên quan đến những người khác, việc ra quyết định và tổ chức bản thân và người khác. Tám vai trò là:

  • Phóng viên / Cố vấn – những người thu thập thông tin, và giúp người khác hiểu những gì đang xảy ra.
  • Tạo dựng / Cải tiến  – những người tìm kiếm những cách thức khác nhau để xem xét mọi thứ.
  • Khám phá / Thúc đẩy – người có sức thuyết phục, có khả năng ảnh hưởng đến những người khác một cách dễ dàng.
  • Giám định / Phát triển- những người đánh giá và phân tích.
  • Đứng đầu / Tổ chức – đặt mục tiêu – định người mọi người đạt được mục tiêu chung.
  • Quyết định / Nhà sản xuất – các cá nhân hoàn thành các mục tiêu dựa theo kế hoạch và lịch trình.
  • Kiểm soát / Thanh tra – Thích tập trung vào các khía cạnh chi tiết và kiểm soát công việc.
  • Duy trì / Quản lý – người giữ cho đội nhóm cùng nhau, chăm sóc những nhu cầu tình cảm và xã hội của các nhóm.

Ngoài ra còn có một vai trò “mối liên kết”, phối hợp công việc của mọi người, mà thường được thực hiện bởi các nhà lãnh đạo đội nhóm.

Hiểu Mục tiêu của đội

Mục tiêu đội nhóm
Mục tiêu đội nhóm

Vào những dịp mà đội nhóm không hoạt động tốt, nó thường bởi vì thiếu giao tiếp và sự hiểu biết về mục tiêu của nhóm.
Nếu bạn muốn trở thành một thành viên suất sắc, hãy đảm bảo  bạn hiểu được mục tiêu của nhóm. Hỏi những câu hỏi quan trọng như thế này:

  • Tại sao chúng ta ở đây?
  • Những ‘kết thúc hoàn hảo’ cho dự án này là gì?
  • Thời hạn của chúng ta là gì?
  • Chúng ta sẽ gặp nhau thường xuyên như thế nào?
  • Ngân sách của chúng ta?
  • Ai là người chịu trách nhiệm thực hiện những ý tưởng của chúng ta?
  • Vai trò và trách nhiệm của mỗi người trong chúng ta là?

Hãy rõ ràng về những gì bạn có để làm. Điều này sẽ giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ của bạn tốt nhất khả năng của bạn.

Đáng tin cậy

Chúng ta có lẽ đã làm việc với những người đã không thực hiện lời hứa của họ. Bực bội khi  ai đó nói một đằng làm một lẻo, và nó thực sự có thể làm chậm tiến triển của nhóm.
Bạn có thể là một tài sản quý cho đội nhóm của bạn chỉ đơn giản bằng cách cung cấp những gì bạn nói bạn sẽ làm gì – về thời gian. Đối với một số người, nó là tất cả quá dễ dàng (và, thật không may, khá phổ biến) để thực hiện lời hứa mà họ không thể giữ. Nhưng bạn có thể thực sự ngạc nhiên và gây ấn tượng với mọi người bằng cách làm theo thông qua vào những gì bạn nói bạn sẽ làm. Nếu bạn cam kết hoàn thành một cái gì đó cho nhóm vào cuối ngày, hãy chắc chắn rằng bạn làm điều đó. Nếu bạn nói bạn sẽ tham dự cuộc họp 5:30, hãy để không bị trễ.
Đáng tin cậy cũng áp dụng cho các công việc bạn làm cho nhóm. Nếu bạn có tiêu chuẩn cao, mọi người sẽ tin tưởng bạn để làm tốt công việc. Nếu đầu ra bạn tốt một ngày,  nhưng chỉ ở mức trung bình tiếp theo, nhóm bạn có thể coi bạn không đáng tin cậy.

Hãy là một người giao tiếp tốt

Được tham gia và hoạt động trong nhóm. Nếu bạn ngồi yên lặng trong khi người khác thảo luận về một ý tưởng mà bạn biết sẽ không làm việc, bạn có thể làm hỏng cơ hội của đội để đạt được kết quả của nó. Nếu bạn đang có một đề nghị thay thế có thể có hiệu quả hơn, hãy chia sẻ nó với nhóm.
Điều ngược lại cũng áp dụng: Nếu mọi người thảo luận về một kế hoạch mà bạn nghĩ là rất tốt, thì hãy lên tiếng. Hãy nói với họ những gì một ý tưởng đầy cảm hứng bạn nghĩ. Họ thực sự có thể cần và đánh giá cao sự hỗ trợ của bạn, ngay cả khi họ không thể hiện ra.
Khi bạn giao tiếp  với các thành viên nhóm của bạn – cho dù thể hiện sự ủng hộ, hoặc thách thức suy nghĩ của họ – điều quan trọng là hãy tích cực và tôn trọng. Thậm chí nếu bạn không đồng ý với một ai đó, thì cũng đừng làm thái quá.  Khách quan và công bằng sẽ tạo ấn tượng tốt; thay vì buồn bực và tức giận.

Bạn hãy linh hoạt

Nếu bạn đã từng làm việc với một đội nhóm, bạn có thể biết rằng mọi thứ có thể thay đổi một cách nhanh chóng. Mọi người có thể tham gia hoặc rời khỏi nhóm, ngân sách có thể giảm xuống, hoặc mục tiêu có thể được xác định lại.
Một thành viên suất sắc biết làm thế nào để linh hoạt. Họ không chống lại sự thay đổi – thay vào đó, họ coi đó là một cơ hội mới cho sự tăng trưởng.
Bạn có thể thấy rằng các thành viên trong nhóm, các phương pháp bạn sử dụng, và các mục tiêu mà bạn bắt đầu sẽ thay đổi với thời gian bạn hoàn thành nó. Bởi linh hoạt, bạn có thể tận dụng những cơ hội mới nảy sinh trong dự án, và bạn sẽ có thể giúp đỡ người khác cũng làm như vậy.
Sự sẵn sàng của bạn để duy trì sự thoải mái và tích cực trong một môi trường thay đổi liên tục là một kỹ năng kinh doanh quan trọng – và sếp  của bạn có thể sẽ nhận thấy.
Lời khuyên việc trở thành một thành viên suất sắc trong nhóm

  • Đừng chọn dự án bừa bãi. Nó có thể  chỉ chọn những dự án có vẻ dễ dàng hơn, hoặc cái mà cung cấp nhiều lợi ích hơn. Nhưng nếu bạn chọn các dự án khó khăn hơn, và chấp nhận những gì đang được cung cấp cho bạn, bạn sẽ được cái tiếng là nhân viên chăm chỉ. Sếp của bạn sẽ nhận thấy sự sẵn sàng chấp nhận thách thức của bạn, và nó sẽ cho bạn nhiều cơ hội thăng tiến.
  • Hỗ trợ những người khác trong nhóm của bạn bằng cách cung cấp thông tin phản hồi tích cực, và cung cấp sự giúp đỡ nếu họ cần. sự sẵn sàng của bạn để cộng tác và giúp đỡ người khác sẽ tạo ấn tượng tốt trên cả quản lý cấp cao của nhóm.
  • Chia sẻ thông tin và nguồn lực với nhóm của bạn. Hãy nhớ rằng, bạn có tất cả cho một mục đích – và bằng cách giữ cho tất cả mọi người thông báo, bạn đóng góp vào mục tiêu đó. Nếu bạn có kinh nghiệm quá khứ hoặc kiến thức có thể giúp đỡ người khác, thì hãy cung cấp cho họ. Họ sẽ đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn.
  • Giữ một thái độ tích cực. Nếu bạn phàn nàn, chậm trễ, hoặc cung cấp cho các bài tập khó khăn cho những người khác, mọi người sẽ nhận thấy – và họ có thể bắt đầu để tránh bạn. Một thái độ tích cực có thể là một thay đổi mới mẻ, và nó sẽ giúp những người khác tập trung và đạt hiệu quả tốt.

Những điểm chính
một thành viên suất sắc trong nhóm không phải  luôn dễ dàng. Các đội thường được tạo ra để giải quyết vấn đề khó khăn, và họ thường có thời hạn chặt chẽ và ngân sách nghiêm ngặt. Nhưng điều này có thể là cơ hội để tỏa sáng. Nhìn vào làm việc theo nhóm không chỉ là một thách thức, mà nó còn là một cơ hội tuyệt vời.
Giúp đội của bạn bằng cách sử dụng sức mạnh của mình, hiểu rõ vai trò của mình, và linh hoạt và đáng tin cậy cho đến khi dự án hoàn thành. Hãy tích cực và giúp người khác nhiều như bạn có thể. Bằng cách hợp tác và sẵn sàng làm việc chăm chỉ, bạn sẽ tạo một ấn tượng tốt về tất cả mọi người – kể cả ông chủ của bạn.
Hãy trở thành một thành viên suất sắc trong nhóm bạn nhé!

Hpo Banner