Làm việc theo đội có ảnh hưởng rất đáng kể đến hiệu suất hoạt động của tổ chức.
Một đội hiệu quả có thể giúp một tổ chức đạt được kết quả khả quan đáng kinh ngạc.
Một đội không hoạt động có thể gây ra sự gián đoạn không cần thiết, và sự thất bại chiến lược.
Ngày nay, không thể tránh trở thành một thành viên của đội nhóm. Vì vậy,
- Điều quan trọng trong phát triển cá nhân và nghề nghiệp là biết điểm mạnh và điểm yếu của bạn khi làm việc tập thể.
- Sau đó cải thiện, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng quan trọng
1 Đánh giá hiệu quả hoạt động của đội
1.1 Hướng dẫn
Đối với mỗi câu hỏi, tích vào cột mô tả đúng nhất với tình trạng của bạn. Hãy trả lời những câu hỏi một cách trung thực, và đừng lo lắng nếu một số câu hỏi dường “sai hướng “.Khi bạn hoàn thành, tính Tổng điểm.
Hoàn thành bài test:
| Không | Hiếm khi | Thỉnh thoảng | Thường xuyên | Rất thường xuyên | |
| 1. Đội của tôi am hiểu về 4 giai đoạn của quá trình phát triển nhóm. | |||||
| 2. Thành viên của đội được cung cấp rất nhiều thông tin phản hồi liên quan đến hiệu suất của họ. | |||||
| 3. Thành viên được khuyến khích làm việc vì lợi ích chung của tổ chức. | |||||
| 4. Có rất nhiều khiếu nại, và tinh thần của đội thấp. | |||||
| 5. Thành viên của đội không hiểu các quyết định, hoặc không đồng ý các quyết định. | |||||
| 6. Thành viên của đội được khuyến khích phải trở thành thành viên hiệu suất cao, và xây dựng mối quan hệ tốt. | |||||
| 7. Thành viên của đội được giới thiệu và tạo các cơ hội phát triển. | |||||
| 8. Cuộc họp không hiệu quả và có rất nhiều vị trí chồng chéo nhiệm vụ. | |||||
| 9. Thành viên của đội được nhà lãnh đạo hướng họ đi tới mục tiêu đạt được tầm nhìn của đội, và các nhà lãnh đạo giúp họ hiểu được vai trò của họ trong bức tranh lớn. | |||||
| 10. Thành viên của đội được tạo cơ hội làm việc những công việc thú vị và gia tăng kiến thức và nâng cao khả năng của mình. | |||||
| 11. Các đội hiểu về những gì nó cần để thực hiện và có các nguồn lực cần thiết để thành công. | |||||
| 12. Xung đột và sự thù địch giữa các thành viên là một vấn đề phổ biến mà không có vẻ sẽ trở nên tốt hơn. | |||||
| 13. Nhân viên không chắc chắn những gì tổ chức mong đợi từ họ, cảm thấy kết quả làm việc tốt đẹp không phải là phần thưởng cho họ | |||||
| 14. Thành viên của đội cân bằng nhu cầu tự chủ cá nhân với các lợi ích từ quan hệ phụ thuộc lẫn nhau. | |||||
| 15. Mối quan hệ công tác giữa các đơn vị, bộ phận chức năng khá tồi tệ, và có một sự thiếu phối hợp. |
Tính toán Tổng điểm
Tổng số = 0
1.2 Giải thích
| Tổng điểm | Giải thích |
| 15-30 | Tình trạng của bạn thật đáng lo ngại. Tin tốt là bạn đang có một cơ hội tuyệt vời để cải thiện hiệu quả của bạn và cả hiệu quả của đội ngũ nhân viên của bạn. |
| 31-45 | Hiệu quả của đội bạn là hiệu quả của một đội là chắp vá. Một số mặt tốt, nhưng một số mặt cần cải thiện. Tập trung vào những vấn đề và bạn sẽ thấy rằng bạn và đội của bạn sẽ sớm đạt được thành công. |
| 46-75 | Bạn có một đội ngũ hiệu quả. Một vài điểm thấp cho thấy rằng cần điều chỉnh thêm một chút nữa. Xác định các nội dung làm việc theo nhóm cần điều chỉnh và tập trung vào đó.Xác định các công cụ giúpxây dựng một đội mạnh hơn và bạn sẽ sớm đạt kết quả tuyệt vời. |
2 Gợi ý
Phát triển đội ngũ
(Câu hỏi 1, 11) Điểm số của bạn là:
Xây dựng đội ngũ là một quá trình đòi hỏi sự quan tâm và chăm chút.
- Nếu bỏ qua giai đoạn phát triển quan trọng, bạn có nguy cơ không tạo dựng được nền tảng vững chắc cần thiết khi gặp khó khăn hay khi thất bại xảy ra.
- Tìm một số khía cạnhchungvà phát triển chúng là cách thức xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên.
- Hai yếu tố khác làm tăng đáng kể cơ hội xây dựng được một đội ngũ: Định hướng tập thể, và Điều lệ đội rõ ràng.
- Cả hai giúp bạn thiết lập các hướng dẫn cẩn thận và đặt kỳ vọng rõ ràng.
- Khi các cá nhân trong một nhóm đều biết những gì họ có nghĩa vụ phải làm và làm thế nào, bạn đã tạo ra một khởi đầu tốt để tối đa hoá hiệu suất của đội.
Phản hồi
(Câu hỏi 2, 13) Điểm số của bạn là:
Một trong những cách tốt nhất để cải thiện hiệu suất của nhân viên là đem tới cho họ thông tin về thành tích cá nhân của họ, cũng như hiệu suất của đội mình.
- Hãy giao cho họ một bản tóm tắt mục tiêu
- Giao đúng cách, đủ chú ý đến cách thức thu nhận lại phản hồi từ nhân viên và cách đưa phản hồi của nhà quản lý
- Phản hồi tích cực sẽ tăng năng lượng và truyền cảm hứng cho nhân viên rất hiệu quả.
Sự tham gia và hướng về mục tiêu chung
(Câu hỏi 3, 9, 10) Điểm số của bạn là:
Khớp nối tầm nhìn của đội với cá nhân là nội dung cơ bản trong quản lý độiđạt hiệu suất cao. Tầm nhìn là động lực thúc đẩy và hướng chỉ đạo để đội đạt được mục tiêu của mình.
Các đội bóng tốt nhất:
- Đầu tư rất nhiều thời gian và năng lượng vào khám phá và hiểu được các mục tiêu tổng thể và tầm nhìn của đội.
- Từ tầm nhìn này, một loạt các mục tiêu ngắn hạn xuất hiện giúp đội tập trung và đi đúng hướng.
- Chìa khóa để sử dụng tầm nhìn thành công là làm cho quá trình phát hiện nó giống như một sự tham gia:
- Khi bạn cố gắng nói và nói, các thành viên có thể đồng ý hoặc không đồng ý về giá trị của tầm nhìn và không cảm thấy muốn làm việc chăm chỉ.
- Tuy nhiên, nếu bạn cho phép nhân viên khám phá tầm nhìn, để xem vai trò cụ thể của họ phù hợp với những bức tranh lớn, và tạo cơ hội đầy ý nghĩa cho các thành viên trong nhóm hỗ trợ cho việc thành công của nhóm, thì bạn có cơ sở để xây dựng một đội hiệu suất cao.
- Kỹ năng giao việc giúp bạn hiểu tại sao đemlại những thách thức cho các thành viên trong nhóm có thể kích thích nguồn năng lượng trong họ và hướng dẫn cách nhà quản lý cho phép nhân viên phát huy các kỹ năng và khả năng của mình một cách đầy đủ nhất.
Quản lý xung đột
(Câu hỏi 4, 12, 14) Điểm số của bạn là:
Xung đột có thể là một hiện tượng tất yếu của trong quá trình làm việc với những người khác:
- Quan điểm, giá trị, phong cách, và một loạt những sự khác biệt khác tạo ra những bất đồng.
- Những bất đồng này thực sự là một phần lý do tại sao các đội có thể rất hiệu quả hoặc rất kém hiệu quả.
- Nhà lãnh đạo cần hiểu những điều cơ bản trong quản lý xung đột và cần tìm hiểu thêm về phong cách khác nhau: cách suy nghĩ và làm việc, tránh để tình trạng sự khác biệt gây ra những gián đoạn không cần thiết và dẫn đến sự tan vỡ trong mối quan hệ làm việc.
Tổ chức nhóm và đặt các vi trí trong nhóm
(Câu hỏi 6, 8, 15) Điểm số của bạn là:
Sự khác biệt giữa cách làm việc và thế giới quan làm cho thành viên trong đội có các cuộc trò chuyện thú vị và tạo ra một không khí năng động.
- Đội hiệu quả tận dụng những khác biệt tự nhiên và đa hiệu suất
- Cách làm: đặt đúng người vào đúng vị trí.
Đào tạo đội ngũ
(Câu hỏi 7) Điểm số của bạn là:
Khi các cá nhân trong đội hoạt động với hiệu suất cao, đội phát triển tốt.
Bạn cần xây dựng và bồi dưỡng các kỹ năng cho các cá nhân đồng nhất và phù hợp với những nhu cầu của đội.
Để làm được điều này:
- Xác định các nhu cầu của các thành viên trong nhóm.
- Hiểu biết về phương pháp đào tạo
- Đào tạo và phát triển những nhà lãnh đạo tương lai.
Sự hiểu biết và hợp tác
(Câu hỏi 5) Điểm số của bạn là:
Bạn và đội của bạn có thể cộng tác và hiểu những vấn đề chính phải đối mặt hay không
+ Điều này có nghĩa là sự gắn kết giữa các thành viên trong đội.
+Các thành viên của đội cùng đi về một hướng, và làm việc hướng tới cùng một mục đích.
Khi các ưu tiên và mục tiêu bất đồng, căng thẳng xuất hiện trong đội,Đây là một vấn đề cơ bản cho các đội có hiệu suất cao, sự đồng thuận, thống nhất và khả năng thỏa thuận rất quan trọng trong làm việc theo nhóm.
Nếu điểm số còn thấp, hãy tìm hiểu thêm các kỹ năng để cải thiện nội dung này.
Chúc bạn đánh giá chính xác hiệu quả hoạt động của đội mình và thành công nhiều hơn nữa!
Và cùng theo dõi những chia sẻ chuyên sâu trong các bài viết tiếp theo nhé!
