Brainstorming vòng tròn

Cho phép mọi người đóng góp

Hãy tưởng tượng rằng bạn tập hợp đội nhóm cùng nhau thực hiện một phiên Brainstorming rất cần thiết, tập trung vào cách hiệu quả nhất để ra mắt sản phẩm tiếp theo của tổ chức.

Hùng, thành viên có tiếng nói và mạnh nhất trong nhóm, ngay lập tức khẳng định rằng TV và phương tiện truyền thông trực tuyến là nền tảng tốt nhất. Những người khác tiếp tục đóng góp ý kiến theo ý tưởng của Hùng. Mười phút sau, cuộc thảo luận đắm chìm vào ý tưởng truyền hình và phương tiện truyền thông trực tuyến. Không ai đưa ra bất kỳ lựa chọn nào khác.

Thật dễ dàng để bắt đầu một phiên Brainstorming với những ý định tốt, nhưng sau đó bị bỏ qua hoặc bỏ lỡ những ý tưởng tiềm năng khác, đơn giản vì một người quyết đoán đã đặt ra ý tưởng cho toàn bộ cuộc họp.

Đây là lý do tại sao một công cụ như Brainstorming vòng tròn rất hữu ích. Phương pháp này cho phép các thành viên trong nhóm tạo ra ý tưởng mà không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ một người nào khác. Sau đó bạn có thể đưa những ý tưởng này vào các giai đoạn tiếp theo trong quá trình giải quyết vấn đề.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ nghiên cứu chi tiết hơn về phương pháp Brainstorming vòng tròn và các biến thể khác nhau, giúp bạn có lựa chọn đúng cho từng hoàn cảnh.

Làm thế nào sử dụng công cụ Brainstorming vòng tròn

Brainstorming vòng tròn rất đơn giản:

• Bước 1 – Tập hợp nhóm bạn lại với nhau quanh một cái bàn. Đưa cho mỗi người một tấm thẻ để họ có thể ghi lại ý tưởng của mình trên đó.
• Bước 2 – Làm người điều phối, giải thích vấn đề bạn muốn giải quyết. Cụ thể về mục tiêu của buổi thảo luận. Trả lời các câu hỏi, nhưng không khuyến khích thảo luận. Mục tiêu trong bước này là để các cá nhân suy nghĩ sáng tạo mà không chịu bất kỳ ảnh hưởng nào từ người khác.
• Bước 3 – Mỗi thành viên trong nhóm, trong im lặng, nghĩ đến một ý tưởng và viết nó lên trên tấm thẻ đã được phát ở bước 1.
• Bước 4 – Khi mọi người đã viết xuống một ý tưởng, mỗi người chuyển ý tưởng của mình tới người bên cạnh họ. Bây giờ mọi người đã giữ một tấm thẻ mới với ý tưởng của người bên cạnh.
• Bước 5 – Mỗi người sử dụng ý tưởng của người bên cạnh làm nguồn cảm hứng để tạo ra một ý tưởng khác. Sau đó yêu cầu mỗi người đưa thẻ đó và chuyển ý tưởng mới cho người bên cạnh lặp lại bước 4. 
• Bước 6 – Tiếp tục trao đổi ý tưởng này theo vòng tròn đến khi thu thập đủ một số lượng tốt các ý tưởng. Khi thời gian đã hết, thu thập tất cả các ý tưởng. Bây giờ bạn có thể so sánh chúng, loại bỏ bất kỳ những ý tưởng giống nhau và thảo luận thêm về chúng.

Ưu điểm và nhược điểm

Phương pháp Brainstorming vòng tròn rất giống với phương pháp đóng góp ý kiến qua phiếu của Crawford. Sự khác biệt và lợi thế lớn nhất là nhóm bạn sử dụng ý tưởng của người khác để tạo ra nhiều ý tưởng hơn mà không bị ảnh hưởng bởi các thành viên quyết đoán hoặc có tiếng nói trong nhóm. Một ưu điểm khác của cách tiếp cận này là đảm bảo mọi người trong nhóm có cơ hội bình đẳng trình bày ý tưởng của họ. Nếu trong nhóm có các thành viên nhút nhát hoặc không tự tin, phương pháp này giúp họ cảm thấy thoải mái hơn.

Bất lợi của Brainstorming vòng tròn là nó không vô danh. Khi các thành viên trong nhóm chuyển ý tưởng xung quanh phòng, có thể họ không muốn gửi đi vì người bên cạnh họ sẽ nhìn thấy những gì họ đã viết. Một bất lợi khác là mỗi người lấy cảm hứng cho ý tưởng mới của mình từ ý tưởng của một người khác, thay vì từ toàn bộ nhóm.

Mẹo:

Bạn có thể biến quá trình Brainstorming vòng tròn này thành vô danh bằng cách thu thập ý tưởng ở từng giai đoạn, xáo trộn chúng và sau đó phân phát lại. (Thay vì các thành viên trong nhóm truyền ý tưởng cho người bên cạnh.)

Biến thể

Thay vì viết ý tưởng xuống, bạn cũng có thể sử dụng Brainstorming vòng tròn bằng lời nói. Các thành viên trong nhóm ngồi vòng tròn quanh 1 chiếc bàn và thảo luận về vấn đề hiện tại. Sau đó đi vòng quanh bàn và cho phép mỗi thành viên đưa ra một ý tưởng. Ghi lại từng ý tưởng để thảo luận thêm.

Điều này thường nhanh hơn so với biến thể bằng văn bản. Tuy nhiên, một số thành viên trong nhóm có thể do dự khi trình bày ý tưởng trước nhóm. Bạn có thể tránh điều này bằng cách cho mọi người biết rằng không có ý tưởng nào là không xứng đáng thảo luận.

Bạn cũng có thể sử dụng Brainstorming vòng tròn với các nhóm lớn. Bằng cách chia nhóm lớn thành từng nhóm nhỏ và mỗi nhóm phát triển một ý tưởng tuyệt vời và viết nó xuống một tấm thẻ. Sau đó, chuyển thẻ giữa các nhóm, giống như bạn làm với các cá nhân riêng lẻ. Sau đó mỗi nhóm Brainstorming một ý tưởng mới dựa trên thẻ của nhóm trước đó. (Xem bài viết về Quy trình Charette để biết thêm về điều này).

Những điểm chính

Brainstorming vòng tròn là một công cụ hữu ích giúp nhóm bạn tạo ra ý tưởng mà không bị ảnh hưởng bởi người khác trong nhóm. Phương pháp này cũng đảm bảo tất cả mọi người trong nhóm được trình bày một cách bình đẳng.

Bạn có thể sử dụng các biến thể bằng văn bản và bằng lời nói của kỹ thuật này. Ngoài ra có thể sử dụng kỹ thuật động não vòng tròn trong một nhóm lớn, bằng cách chia nhóm lớn thành các nhóm nhỏ hơn.

Có một số nhược điểm khi Brainstorming vòng tròn, vì vậy nó không thích hợp cho tất cả các tình huống.