Brainstorming với danh tính khác nhau

Cải thiện Brainstorming nhóm

Bạn đã bao giờ tham gia vào một phiên Brainstorming và có một ý tưởng tốt, nhưng có chút ít khác biệt? Nếu vậy, có thể bạn đã giữ lại ý tưởng đó cho mình, bởi bạn cảm thấy lúng túng khi chia sẻ nó với đội nhóm.

Suy cho cùng, nếu ý tưởng đó quá xa vời hay quá khác biệt, nó có thể ảnh hưởng xấu đến danh tiếng của bạn, đúng không? Tuy nhiên, bạn có thể thoải mái hơn khi chia sẻ ý tưởng dưới danh tính của “một người khác”. Đây là nơi Rolestorming hữu ích.

Kỹ thuật Brainstorming đơn giản này khuyến khích các thành viên trong nhóm lấy danh tính của người khác trong khi Brainstorming. 

Giới thiệu về Công cụ

Rick Griggs đã phát triển phương pháp Rolestorming vào đầu những năm 1980. Tiến sĩ Arthur VanGundy sau đó đã mô tả nó trong cuốn sách năm 2004 của ông “101 Activities for Teaching Creativity and Problem-Solving.”

Griggs đã phát triển kỹ thuật này giúp mọi người vượt qua trở ngại của chính họ khi tham gia Brainstorming nhóm. Lý thuyết là nếu bạn giả vờ là một người khác, bạn sẽ thoải mái hơn khi đưa ra ý tưởng. Đảm nhân một danh tính khác giúp bạn lên tiếng dễ dàng hơn.

Bạn cũng có thể đưa ra thêm ý tưởng khác khi nhìn nhận vấn đề từ quan điểm của người khác.

Hơn thế nữa, Rolestorming rất thú vị và tuyệt vời khi giúp các thành viên trong nhóm cảm thấy thoải mái hơn khi chia sẻ ý tưởng với nhau. Nó cũng giúp tăng sự tự tin, bởi nhiều người e ngại hoặc ít quyết đoán hơn sẽ cảm thấy được trao quyền để lên tiếng.

Sử dụng và ứng dụng Rolestorming

Thực hiện theo các bước sau để sử dụng Rolestorming với nhóm bạn:

1. Brainstorming các ý tưởng rõ ràng

Trước hết, hãy tổ chức một phiên Brainstorming với nhóm bạn.

Nó không chỉ giúp bạn tạo ra một số ý tưởng tốt ban đầu mà còn làm nổi bật ý tưởng rõ ràng hơn. Điều này giúp bạn tự do mở rộng suy nghĩ và đẩy ranh giới trong các bước sau.

2. Xác định vai trò

Tiếp theo, quyết định vai trò hoặc danh tính bạn sẽ sử dụng. Bạn có thể chỉ định một vai trò cho mỗi người trong nhóm hoặc phân vai theo tập thể, chuyển sang vai trò khác khi bạn hoàn tất.

Người mà bạn chọn có thể là bất cứ ai, miễn đó là một người không nằm trong nhóm hiện tại. Xem xét một số người như đồng nghiệp, sếp, đối thủ cạnh tranh chính, ai đó trong cuộc sống, người lãnh đạo trước hoặc bạn bè hay thành viên gia đình. Lý tưởng nhất là bạn nên biết đủ về họ để sử dụng danh tính đó trong một thời gian ngắn. (Họ không nhất thiết phải liên quan đến vấn đề mà bạn đang cố gắng giải quyết.)

3. Đi vào nhân vật

Đối với mỗi vai trò, cho phép các thành viên trong nhóm vài phút chuyển sang nhân vật đó. Sử dụng những câu hỏi sau:

• Người này nhìn nhận thế giới thế nào?
• Nhân cách hay thái độ của người này thế nào?
• Người này sẽ giải quyết vấn đề thế nào?
• Điểm mạnh và điểm yếu của người này là gì?

Nỗ lực để chuyển đổi thành nhân vật đó: bạn càng hiểu cảm xúc, thế giới quan và động lực của người này thì bạn càng có thể sử dụng danh tính này tạo ra ý tưởng tốt hơn.

Chú thích:

Nếu ai đó trong nhóm chọn trở thành một người mà mọi người đều biết, chẳng hạn như sếp, khách hàng hoặc đồng nghiệp, đảm bảo họ tránh những đặc điểm có thể gây hại hoặc thiếu tôn trọng.

4. Brainstorming

Khi mọi người có nhận thức về danh tính mà họ đảm nhận, hãy bắt đầu sử dụng danh tính mới này. Khuyến khích mọi người sử dụng cụm từ như “Nhân vật của tôi …” khi trình bày ý tưởng – điều này giúp tạo ra khoảng cách để mọi người có thể trình bày thoải mái hơn

Đảm bảo mọi người có cơ hội trình bày và chia sẻ ý tưởng (Kỹ thuật động não vòng tròn có thể hữu ích ở đây)

5. Lặp lại 

Thực hiện với càng nhiều danh tính khác nhau càng tốt, từ đó bạn có thể tạo ra đủ ý tưởng tốt.

Những điểm chính

Rolestorming là một kỹ thuật Brainstorming nhóm đơn giản nhằm khuyến khích các thành viên trong nhóm đưa ra ý tưởng mới dưới danh tính của người khác. Nó được phát triển bởi Rick Griggs.

Để sử dụng kỹ thuật này, các thành viên trong nhóm chỉ đơn giản mang danh tính của người khác và đưa ra ý tưởng. Nó cũng giúp tạo ra nhiều ý tưởng tốt hơn vì bạn đang xem xét vấn đề từ các quan điểm khác nhau.