Quản lý Sếp của bạn

Phát triển một mối quan hệ làm việc hiệu quả

Không chỉ ông chủ của bạn quản lý những việc hàng ngày mà bạn làm, anh ấy hoặc cô ấy còn là người giúp bạn giải quyết nhiều vấn đề mà bạn muốn. Họ kiểm soát những điều quan trọng như công việc đã giao, thăng tiến, tăng tiền lương thưởng,… và nhiều hơn nữa.
Ngoài ra, ông chủ cũng có một ảnh hưởng lớn đến sự hài lòng của bạn mỗi ngày: những thứ như cách họ nói chuyện với bạn và những đồng nghiệp còn lại của bạn; cho dù bạn có thể tạo nên một chuộc hẹn để nói chuyện với họ, và làm thế nào và trong bao nhiêu chi tiết họ phản hồi yêu cầu của bạn cho đầu vào. Tất cả đều có ảnh hưởng rất lớn vào việc bạn cảm thấy bạn có một ông chủ “tốt” hay không.
Mặc dù là ông chủ của bạn, điều này không có nghĩa là anh ấy hoặc cô ấy là người duy nhất có thể xác định bản chất cách 2 người làm việc cùng nhau. Cũng như bạn cần phải tìm hiểu ông chủ của bạn thích điều hành như thế nào, bạn cũng có thể làm nhiều điều để cho anh ấy hoặc cô ấy thấy bạn thích làm việc.
Và một ông chủ tốt sẽ có thể thích nghi với cách làm việc của anh ấy hoặc cô ấy phù hợp, vì vậy bạn có thể đạt được nhiều thành tựu hơn cùng với nhau. Sau tất cả, điều này là tốt cho cả sự nghiệp của bạn.

Tạo nên mối quan hệ công việc

Có thể nói rằng, bạn, cấp dưới cần để gánh vác nhiều trách nhiệm cho việc hình thành mối quan hệ làm việc cùng nhau như thế nào. Sếp của bạn có những mối quan hệ làm việc khác để quản lý, vì vậy quản lý mối quan hệ của anh ấy hoặc cô ấy với bạn có thể không nằm trong top danh sách của anh ấy hoặc cô ấy. Tuy nhiên nó phải nằm trong top của bạn!
Bạn phải tích cực xây dựng mối quan hệ -–hoặc hơn nữa nó có tiềm năng chạy đúng hướng hơn bạn. Động lực của sếp bạn có thể hoặc không được liên kết với những gì bạn muốn cho sự nghiệp của bạn. Khi bạn may mắn có một ông chủ hỗ trợ và động viên tự nhiên, thì xây dựng mối quan hệ này không phải có quá nhiều nỗ lực vì nó là một niềm vui. Mặt khác, khi bạn gặp một ông chủ khó khăn (và có thể bạn sẽ!), Hoặc thậm chí chỉ là một ông chủ thiếu kinh nghiệm bạn cần phải một số kỹ năng quan trọng sẽ giúp bạn tạo nên mối quan hệ làm việc.
Lưu ý:
Vâng, nó không thực sự có thể để quản lý ông chủ của bạn. Nhưng những gì bạn có thể làm là quản lý phía bạn về mối quan hệ với sếp của bạn, và đó là những gì chúng ta đang nói về việc ở đây.

Các chiến lược “Quản lý” Sếp của bạn

1. Chấp nhận rằng sếp của bạn là ông chủ của bạn

Bước đầu tiên trong việc quản lý các mối quan hệ là để chấp nhận nó. Không chấp nhận điều này là một vấn đề mà nhiều người đầy tham vọng có, đặc biệt là nếu các ông chủ trẻ hay đến từ một nhóm cổ hủ.
Sếp của bạn có khả năng và thẩm quyền để chỉ đạo công việc của bạn. Đây là những gì bạn đã đồng ý khi chấp nhận công việc của bạn, và đó là lý do tại sao bạn nhận được tiền lương.
Bạn phải đối phó với anh ấy hoặc cô ấy và làm tốt, vì vậy bạn cần phải vượt qua bất kỳ vấn đề nào bạn có. Vì vậy, kiểm tra cái tôi của bạn và “thái độ” mở cửa – ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn nên là ông chủ.
Mẹo:
Điều này xảy ra khá thường xuyên khi mà mọi người được thăng tiến với vai trò quản lý đội nhóm bởi vì họ dành một số năm nhất định với vai trò kỹ thuật hoặc đạt đến đỉnh cao ở vai trò đó. Thật không may, kỹ năng trong khu vực kỹ thuật không có nghĩa là họ có năng khiếu tự nhiên hay thậm chí quan tâm trở thành một người quản lý. Khái niệm “được thăng tiến với mức độ kém cỏi” được biết đến là “nguyên tắc Petter”, sau một cuốn sách cùng tên của Raymond Hull và Laurence J Peter và thường gặp nhất trong các tổ chức lớn, đánh giá cao thứ bậc.
Nếu bạn có một ông chủ đang rơi vào trường hợp này, hãy sử dụng các chiến lược dưới đây để giúp họ trở thành người có thẩm quyền chứ không phải than thở về sự bất tài của họ. Và nếu bạn thành công, nó sẽ phản ánh tốt về bạn.

2. Cho phép ông chủ của bạn mắc sai lầm

Ngay cả ông chủ tốt không phải là hoàn hảo, nhưng không phải là bạn. Khi bạn mong đợi quá nhiều từ ông chủ của mình, anh ấy hoặc cô ấy có thể làm bạn thất vọng. Hãy giữ những thứ đó trong quan điểm!
Mẹo:
Mọi người đều đã có một kinh nghiệm đầu tiên trong việc quản lý những người khác, nhưng điều đó là quá nhiều khi đòi hỏi một người quản lý mới phải làm tốt mọi việc  ngay từ ngày đầu tiên. Vì vậy, hãytìm kiếm cơ hội để trở thành một nhà quản lý tốt (nếu bạn có cơ hội) với một ông chủ mới.
Nếu ông chủ bạn không điều hành tốt trong cuộc họp nhóm, ví dụ, và quên để chỉ định một người chịu trách nhiệm cho hoạt động chính, hãy thử hỏi “bạn muốn ai làm điều đó? Cách diễn đạt câu hỏi của bạn theo cách này hàm ý sự hữu ích, và không mang theo bất kỳ lời chỉ trích công khai nào.

3. Hiểu rõ phong cách quản lý của sếp

Có rất nhiều phong cách quản lý tự nhiên khác nhau. Một số là tốt hơn so với những người khác trong những tình huống nhất định và cho những người nhất định. Vấn đề là tìm ra những việc tốt nhất là gì, khi nào và cho ai. Nhận thức được rằng ông chủ của bạn có thể gặp khó khăn với chính xác vấn đề liên quan đến quản lý bạn.
Hãy cố gắng thích nghi với nhu cầu và phản ứng của bạn với phong cách của sếp và hiểu phong cách ưa thích của riêng bạn như cấp dưới và trong quản lý quan hệ với sếp của bạn. Dưới đây là một số câu hỏi giúp bạn suy nghĩ về cách làm việc ưa thích của sếp với người khác.

• Làm thế nào để sếp của bạn muốn nhận thông tin? (Ví dụ, các bản ghi nhớ, email, hoặc mặt đối mặt)
• Làm thế nào để sếp của bạn đặt ra những kỳ vọng của mình?
• Những mong đợi cụ thể của sếp bạn với bạn về năng suất, kết quả, ăn mặc, thái độ và vv là gì?
• Loại truyền thông của sếp bạn là gì?
• Anh ấy/cô ấy xử lý tin tức xấu hoặc sự kiện bất ngờ như thế nào?
• Sếp của bạn quản lý sự thất vọng như thế nào?
• Liệu những thứ của anh ấy/cô ấy “từ trong sách” hay là ở đó có rất nhiều cơ hội để thích ứng?
• Cô ấy/anh ấy thích sự đổi mới?
• Sếp bạn quản lý vi mô hay cung cấp ít định hướng?

Khi biết loại phong cách quản lý sếp bạn sử dụng, và hiểu biết loại phong cách mà bạn thích, bạn có thể bắt đầu mở ra bất kỳ nguồn của sự bất đồng và rối loạn chức năng nào và hy vọng làm một cái gì đó với chúng.
Một số mẹo khác để kiểm tra ông chủ của bạn là đánh gía cấp dưới  và sau đó cố gắng để phát triển một số những thuộc tính.
Với nhiều thông tin về các loại khác nhau mà mọi người dẫn dắt và quản lý, hãy xem bài viết về phong cách lãnh đạo sau.

4. Làm cho ông chủ của bạn trông tốt hơn

Mọi người trả lời để khen ngợi. Khi bạn thực hiện theo những cách mà làm cho ông chủ của bạn thấy tốt, anh ấy/cô ấy sẽ nhận được lời khen từ cấp cao hơn trong tổ chức, và hy vọng bạn để lại một ấn tượng tốt trong lòng họ.

• Giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả
• Nếu bạn được yêu cầu để làm một cái gì đó quan trọng mà dường như không thể, bạn hãy làm tốt nhất có thể với mức độ của mình để suy nghĩ sáng tạo.
• Nếu bạn không thể giải quyết một vấn đề của chính mình, hãy chắc chắn bạn có một giải pháp đề xuất khi bạn đến gặp ông chủ của bạn để được giúp đỡ.
• Tới thời hạn của bạn, nếu bạn bỏ lỡ chúng, đảm bảo rằng sếp bạn biết trước và biết lý do tại sao bạn không thể đáp ứng được.
• Làm nên kết quả thực sự nổi bật.
• Làm việc theo cách mà rời đi ít chỗ cho khiếu nại.
• Không bao giờ chỉ trích ông chủ của bạn – từ “SẼ” sau cùng trở lại với anh ấy/cô ấy
• Thể hiện sự trung thành và cam kết.

Bên cạnh đó là không bao giờ làm bất cứ điều gì mà làm cho ông chủ của bạn trông xấu đi, và không hành xử theo cách mà anh ấy/cô ấy đề phòng bạn. Sau tất cả, nếu bạn làm điều gì đó khiến ông chủ của bạn đề phòng, những người khác trong tổ chức sẽ tự hỏi tại sao anh /cô ấy không kiểm soát những gì đang xảy ra bên trong đội mình.

5. Giữ ông chủ của bạn trong vòng lặp

Ông chủ làm tốt việc của ông ấy, ông ấy cần thông tin đáng tin cậy và hợp lệ. Những người cung cấp thông tin này  thường được đánh giá cao. Và không ai, bao gồm ông chủ bạn, thích “bất ngờ khó chịu”.

• Giúp sếp của bạn luôn được cập nhật về các vấn đề có liên quan, các dự án, và những thay đổi.
• Đừng ngăn chặn tin xấu – hãy cung cấp cho anh ấy/cô ấy thời gian để đánh giá, đáp ứng và có thể sửa chữa.
• Hãy đến với giải pháp cho các vấn đề tiềm năng – điều này giúp anh ấy/ cô ấy xây dựng được một kế hoạch tuyệt vời.
• Đừng phá hỏng mọi thứ. Nếu bạn cảm thấy một cái gì đó là không tốt, hãy nói chuyện với ông chủ của mình ở cơ hội đầu tiên có sẵn để bạn tránh đi vào một tình huống ông chủ nói: “Tôi muốn anh nói với tôi về điều này sáu tuần trước, nhưng bây giờ chúng tôi đã hết thời gian để làm nó trước cuộc họp tuần tới!”.
• Hãy chắc chắn rằng bạn nói chuyện với ông chủ của bạn trong khoảng thời gian thích hợp về các lợi ích và nguyện vọng phát triển sự nghiệp của bạn. Hầu hết ông chủ sẽ vui vẻ để giúp bạn tiến bộ, nhưng họ không thể làm điều này nếu họ không biết những gì bạn muốn. Tương tự, họ sẽ có khả năng tốt hơn để quản lý nhóm tốt hơn nếu họ biết hướng mọi người quan tâm.

6. Bù lại cho những điểm yếu của sếp

Bạn và sếp của bạn cũng có thể là ở những ví trị bạn đang đứng bởi vì bạn có thế mạnh khác (điểm yếu). Đặc biệt khi bạn tự mình không quản lý một đội nhóm, bạn có khả năng tập trung vào chi tiết và hoàn thành các nhiệm vụ kỹ thuật. Ông chủ của bạn, mặt khác, sẽ xử lý một tập hợp rộng lớn hơn nhiều nhiệm vụ và mọi người ở cấp độ cao hơn.
Nhưng có những lúc bạn vẫn cần ông chủ của bạn để “làm chi tiết”. Có lẽ bạn cần có một quyết định từ anh ấy/cô ấy về lựa chọn cho một dự án. Tuy nhiên, ngay cả khi ông chủ của bạn thích nhận được loại thông tin này qua email, anh ấy/cô ấy với nhiều cuộc họp có thẻ thông điệp đã bị bỏ qua.
Đừng cho rằng sếp của bạn sẽ bị mất kiểm soát. Một lời nhắc nhở nhẹ nhàng như vậy một ngày sẽ giúp ông chủ của bạn giữ dự án vào lịch trình. Điều này có lợi cho ông chủ của bạn.
Những điều khác mà bạn có thể làm để giúp ông chủ của bạn tập trung vào các ưu tiên chính của mình bao gồm:

• Cung cấp một bản nháp một số công việc họ cần làm, chẳng hạn như cuộc họp vào thứ 6. Kiểm tra rằng sếp của bạn thích cách tiếp cận này, tất nhiên, nhưng hầu hết mọi người thấy nó dễ dàng hơn để chỉnh sửa một tài liệu hiện có hơn là bắt đầu từ đầu.
• Ưu tiên hoặc lập kế hoạch những điều bạn cần ông chủ của bạn làm. Rất nhiều người khác nhau sẽ có nhu cầu khác nhau về thời gian của họ, do đó giúp ông chủ của bạn bằng ưu tiên của bạn. Bằng cách đó, tất cả những điều anh ấy/cô ấy cần là phù hợp với nhu cầu của bạn với những đồng nghiệp của bạn.

Những điểm chính
Mô tả công việc của bạn sẽ cho bạn biết gì sếp cần bạn làm gì, nhưng nó sẽ không nói cho bạn CÁCH anh ấy/cô ấy muốn mối quan hệ làm viêc của bạn để điều hành. Bạn cần phải biết những gì ông chủ của bạn muốn, và ông chủ của bạn cần phải biết những gì bạn muốn từ anh ấy hoặc cô ấy. Người tốt nhất để đảm bảo rằng cả hai bạn tìm thấy điều này là bạn. Ông chủ của bạn có thể quản lý một số người khác, nhưng bạn có thể tập trung hơn khi bạn chỉ có một ông chủ.
Cũng như giúp bạn hiểu theo cách bạn muốn làm việc, bạn sẽ giữ cho ông chủ của bạn cùng phe với mình bằng cách giữ họ luôn được cập nhật thông tin, làm cho họ được tốt với người khác, và bù đắp cho điểm yếu của họ. Và nếu bạn có nhiều kinh nghiệm trong quản lý được hơn họ, bạn cũng có thể lịch sự di chuyển chúng theo hướng thực hành tốt hơn.