Bài tập Team Building –Kỹ thuật lãnh đạo

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá ba bài tập hoạt động nhóm tập trung đặc biệt vào việc phát triển kỹ năng lãnh đạo của nhân viên.

Mục lục

Lãnh đạo hướng về tương lai

Cho đến khi bạn nghe một bài nói trên TED của Tom Wujec, một nhà thiết kế đã phát triển các bài tập hoạt động nhóm“Marshmallow Challenge”

Các hoạt động nhóm có vẻ ngớ ngẩn, hồi nó mới xuất hiện đó, và người ta dìm hàng chúng với những lời lẽ như“không có gì ngoài một chút vô nghĩa của la hét và hò reo”.

Tuy nhiên, họ đang đề cập một cách chính xác đến các điều kiện thuận lợi mafhoatj động nhóm giúp đội của bạn xây dựng kỹ năng lãnh đạo quan trọng, và cho phép bạn xác định các nhà lãnh đạo tương lai.

Mục đích của Bài tập hoạt động nhóm phát triển kỹ năng lãnh đạo

Các nhà lãnh đạo cần:

• Xây dựng một tầm nhìn đầy cảm hứng về tương lai,
• Và phát triển tiềm năng thành viên của nhóm mình.
• Giao tiếp giỏi,
• Biết phân cấp và có kỹ năng ra quyết định,
• Đủ khả năng áp dụng linh hoạt các phong cách lãnh đạo.

Bài tập hoạt động nhóm có thể giúp tổ chức xác định những người có tiềm năng trở thành các nhà lãnh đạo tương lai.

Bài tập 1: Tuyết nhân tạo

Bài tập này dựa trên các phong cách lãnh đạo theo lý thuyết của Hersey-Blanchard:

• Chia sẻ,
• Mua bán,
• Tham gia,
• Ủy thác.

Mô hình này cho thấy rằng các nhà lãnh đạo cần phải chuyển đổi giữa các phong cách, tùy thuộc vào môi trường làm việc của họ.

Những lợi ích

Những người tham gia vào hoạt động này

• Thực hành phong cách lãnh đạo khác nhau
• Quan sát những ưu điểm và nhược điểm của mỗi người.

Chuẩn bị

• Bốn đến sáu người trong mỗi nhóm.

• Một phòng riêng lớn.

• Giấy.

• Hai chiếc kéo cho mỗi nhóm.

• Keo dán.

• Băng dính.

• Tờ mô tả phong cách lãnh đạo cho mỗi nhóm.

Thời gian

Linh hoạt, nhưng thông thường khoảng một giờ.

Hướng dẫn

1. Chia học viên thành các nhóm.
2. Giới thiệu tình huống: họ đang làm việc cho bộ phận công trình công cộng tại địa phương của họ.Giám đốc Sở đã yêu cầu mỗi đội sản xuất tuyết nhân tạo, bởi vì cô ấy nghĩ rằng việc thiếu tuyết thật sẽ làm hỏng các lễ hội mùa đông sắp tới- sự kiện thường niên lớn nhất của cộng đồng.
3. Yêu cầu mỗi nhóm cử một nhà lãnh đạo.

• Hãy tập hợp các lãnh đạo ở một bên và giao cho mỗi người một mô tả phong cách lãnh đạo.
• Yêu cầu họ lãnh đạo theo phong cách họ được giao.Họ nên nói với nhóm của họ rằng họ đã được thông qua một phong cách lãnh đạo nhất định, nhưng không nên tiết lộ chi tiết.

4. Yêu cầu các đội dùng 10 phút để lập kế hoạch và tạo ra một mẫu thử nghiệm tuyết nhân tạo.Các thành viên phải đạt được một sự đồng thuận về thiết kế.
5. Sau 10 phút, yêu cầu mỗi nhóm để chia sẻ thiết kế bông tuyết của mình với các nhóm khác.
6. Dành 10 phút để các đội sản xuất bông tuyết như họ thiết kế và nhiều càng tốt.Yêu cầu: phải là giống với nguyên mẫu thiết kế.
7. Khi hết giờ, kiểm tra sản phẩm của từng đội so với thiết kế ban đầu, tìm ra đội chiến thắng

Mở rộng

Một điểm yếu phổ biến trong các nhà lãnh đạo, đặc biệt là những người mới, là có xu hướng gắn bó với phong cách lãnh đạo ưa thích của họ chứ không phải là phù hợp với tình huống cần giải quyết này.

Các nhà lãnh đạo cần hiểu rằng sự linh hoạt là rất quan trọng.

Sau khi hoàn thành bài tập:

• Yêu cầu các nhóm mô tả phong cách của nhà lãnh đạo của nhóm,
• Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu dựa vào hoạt động của họ.
• Đánh giá hiệu quả trong việc tăng động lực và năng suất của bản thân nhân viên trên thang điểm từ 01 đến 10.
• Thảo luận về phong cách và tính huống phù hợp khi nào, tại sao.

Bài tập 2: Hoạt động quản lý vàhoạt động lãnh đạo

Mục đích của hoạt động này là giúp người tham gia để nhận ra rằng:

• Mỗi nhà lãnh đạo có thể là một người quản lý,
• Nhưng không phải tất cả người quản lý là có thể là nhà lãnh đạo.

Bài tập này là đặc biệt thích hợp cho các nhà lãnh đạo mới và đang nổi, giúp họ hiểu được sự khác biệt.

Những lợi ích

Bài tập này giúp:

• Người tham gia thảo luận về tố chất và đặc điểm một người quản lý tốt và một nhà lãnh đạo tốt.
• Họ xác định thế mạnh của mình, và khám phá làm thế nào họ có thể cải thiện để đạt mục tiêu của họ.

Chuẩn bị

• Tờ mô tả công việc quản lý và công việc lãnh đạo.

• Một bộthẻ cho mỗi người tham gia (như được mô tả trong bảng tính).

• Thẻ trống.

• Một phòng riêng lớn.

• Bút đánh dấu.

• Một bảng trình bày cho mỗi cặp của người tham gia.

• Dán hình sao.

• Dán hình chấm.

• Giấy.

• Bút mực hoặc bút chì.

Thời gian

Linh hoạt, nhưng thường khoảng một giờ.

Hướng dẫn

1. Chia người tham gia thành các cặp.
2. Giao cho mỗi cặp một bộ thẻ có mô tả, và một số lượng nhỏ thẻ trống.

• Yêu cầu họ chia các thẻ của họ vào hai cọc: một cho nhà lãnh đạo và một cho nhà quản lý.
• Họ có thể thêm năng lực mới trên các thẻ trống, nếu họ muốn, hoặc loại bỏ bất kỳ mà họ không nghĩ rằng phù hợp.

3. Sau khi các đội đã hoàn thành, tập hợp các nhóm trở lại để thảo luận về các câu trả lời khác nhau.

• Yêu cầu một người từ mỗi cặp viết lên những kết quả trên bảng trình bày, để mọi người có thể nhìn thấy chúng.

4. Tiếp theo, giao cho họ các tấm dán ngôi sao và tấm dán hình chấm.

• Yêu cầu các cặp để đặt sao bên cạnh các năng lực mà họ nghĩ rằng họ đang tốt, và đặt hình chấm bên cạnh những năng lực mà họ không tốt và họ có thể cải thiện (tối thiểu 5 miếng dán hình chấm).

Mở rộng

Người ta thường dùng các thuật ngữ “quản lý” và “lãnh đạo” thay thế cho nhau, nhưng mỗi lĩnh vực đều có bộ kỹ năng riêng biệt của nó.

Như tác giả Warren G. Bennis nói, “Các nhà quản lý đảm bảo mọi thứ đúng, các nhà lãnh đạo làm những điều đúng.”

Nếu nhóm gồm các nhà lãnh đạo mới, yêu cầu họ

• Chia sẻ một số trong những thách thức họ gặp phải khi chuyển vai trò,
• Suy nghĩ về các loại trở ngại mà họ có thể gặp phải trong tương lai.

Bài tập 3: Các Kịch bản máy bay gặp tai nạn và cơ hội sống sót

Trong bài tập này, các đội được yêu cầu tưởng tượng rằng họ đang bị mắc kẹt sau một vụ tai nạn máy bay, và để đi đến một sự đồng thuận về việc ai sẽ sống sót.

Những lợi ích

Hoạt động này được thiết kế để kiểm tra người tham gia:

• Kỹ năng giải quyết xung đột
• Kỹ năng giao tiếp

Các cá nhân phải làm việc cùng nhau như một đội để đảm bảo rằng tất cả mọi người đồng ý về kết quả.

Chuẩn bị

• Một phòng riêng lớn.

• Một bảng trống và một bản sao của danh sách của những người sống sót cho mỗi người tham gia.

Thời gian

Khoảng một giờ.

Hướng dẫn

1. Giải thích kịch bản: bạn và nhóm của bạn đã sống sót sau một vụ tai nạn máy bay.Chiếc máy bay đã tiếp nước, nhưng ít nhất là nó đang cách một hòn đảo không quá xa.Hệ thống điện tử của nó bị hư hỏng, do đó, các phi công không thể gửi tin nhắn kêu cứu.Chiếc bè cứu sinh mà còn nguyên vẹn có thể giữ bốn người, và có chín người sống sót.Nếu nhóm không đạt được sự đồng thuận về những người sẽ đi lên chiếc bè, máy bay sẽ chìm và tất cả sẽ chết.
2. Giao danh sách những người sống sót và một bảng trống cho mỗi người tham gia.Yêu cầu họ dành 15 phút điền vào bảng cá nhân, thứ tự từ 0 đến10, dựa trên những thông tin có sẵn.Họ phải làm việc riêng và không chia sẻ suy nghĩ của mình với bất cứ ai khác
3. Sau khi mọi người đã hoàn thành bảng xếp hạng của họ, đưa họ vào nhóm, và hướng dẫn họ thoả thuận về người nên sống sót.Dành 30 phút để họ thảo luận và ra đồng thuận.
4. Hết thời gian, thu các bảng xếp hạng của từng nhóm, và chia sẻ kết quả với cả đội.Sau đó các cá nhân cần cố gắng để lựa chọn của họ được nhiều người trong đội đồng thuận nhất. Điều này cho thấy ảnh hưởng của họ đối với những người khác.

Mở rộng

Các nhà lãnh đạo mạnh mẽ là những ngườiquyết định, nhưng họ vẫn cần phát triển toàn diện.

Họ có thể phải đưa ra quyết định đơn phương, đặc biệt là trong các tình huống khủng hoảng.

Tuy nhiên, nếu có thể, họ cần tham khảo ý kiến của các thành viên để đạt được sự đồng thuận, như tránh ra quyết định sai lầm dẫn đến sự bất bình và phản kháng, làm suy yếu khả năng của nhóm, xa rờicác mục tiêu của nó.

Vì vậy, trọng tâm của bài tập là khám phá quá trình ra quyết định và hành vi lãnh đạo của mỗi nhóm.

Yêu cầu các nhóm của bạn đánh giá kỹ năng đàm phán và thuyết phục:

• Làm sao anh ta làm điều này?
• Ngôn ngữ anh ấy sử dụng có gì đặc biệt?
• Anh ta chủ động lắng nghe ý kiến của người khác, trước khi đưa ý tưởng của mình?

Xung đột xảy ra khi người ta có những quan điểm, kinh nghiệm, kỹ năng và ý kiến khác nhau. Nên cần mọi người đánh giá:

• Kỹ năng tạo điều kiện thảo luận,
• Kỹ năng thiết lập quy tắc nền tảng,
• Kỹ năng giải quyết xung đột

Yêu cầu các nhóm thảo luận:

• Ai cố gắng để thiết lập mục tiêu tập thể và đặt nó lên phía trước,
• Ai xác định vai trò và trách nhiệm của thành viên trong nhóm dựa trên kinh nghiệm và kỹ năng của họ?
• Những người này đã làm gì để thấm nhuần niềm tin vào nhóm của họ, khiến người khác bị hút về phía họ?
• Đó có phải là sự tự tin, sáng tạo của họ hoặc các kỹ năng giao tiếp?

Tóm tắt

Bài tập xây dựng đội nhóm có thể hữu ích trong các tổ chức trong công tác

• Xác định và phát triển các nhà lãnh đạo tiềm năng trong tương lai,
• Đào tạo nhân viên: tinh chỉnh hoặc thực hành các kỹ năng lãnh đạo của họ

Ba bài tập này để:

• Kiểm tra và quan sát kỹ năng thuyết phục, đàm phán và giao tiếp thành viên trong đội của bạn.
• Xác định các khu vực cần cải thiện cũng như khu vực tiềm năng.

Chúc bạn và đội nhóm có những trải nghiệm thú vị trong các giờ chơi về kỹ năng lãnh đạo!

Và cùng theo dõi những chia sẻ chuyên sâu trong các bài viết tiếp theo nhé!