Truyền cảm hứng hành động với văn bản của bạn
Thật khó để thu hút sự chú ý trong sự vận động nhanh chóng của thế giới!
“Quà tặng miễn phí ở bên trong!”
“Nam thân mến, bạn đã được lựa chọn.”
“Kêu gọi tất cả các bậc phụ huynh.”
Hàng ngày chúng ta bị tác động bởi những tiêu đề được thiết kế để thu hút sự chú ý. Trong một thế giới chứa đầy quảng cáo và thông tin – được phân phối trong tất cả các loại phương tiện truyền thông từ báo in tới các trang web, bảng quảng cáo tới đài phát thanh, truyền hình tới tin nhắn văn bản – mọi thông điệp gặp rất nhiều khó khăn để nhận được sự chú ý.
Và không chỉ là những thông điệp quảng cáo gặp phải hoàn cảnh đó, tất cả các báo cáo bạn viết hay email mà bạn gửi đi đang phải cạnh tranh để nhận được sự chú ý của khán giả.
Khi thế giới quảng cáo ngày càng trở nên cạnh tranh, quảng cáo ngày càng trở nên phức tạp. Tuy nhiên, những nguyên tắc cơ bản đằng sau bản sao quảng cáo vẫn được duy trì – nó phải thu hút sự chú ý và thuyết phục ai đó hành động. Và ý tưởng này vẫn còn đúng bởi vì bản chất của con người là không thay đổi. Chắc chắn, chúng ta ngày càng trở nên sáng suốt, nhưng để thuyết phục mọi người làm điều gì đó, bạn vẫn cần thu hút sự chú ý của họ, khiến họ quan tâm đến việc sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giúp ích gì cho họ và sau đó thuyết phục họ thực hiện các hành động mà bạn muốn như mua sản phẩm hoặc truy cập trang web.
Từ viết tắt AIDA là một công cụ hữu ích đảm bảo bản sao hoặc các văn bản khác thu hút được sự chú ý. AIDA là viết tắt của:
- Attention – Chú ý (hoặc Thu hút)
- Interest – Quan tâm
- Desire – Khao khát/ Mong muốn
- Action – Hành động.
Đây là bốn bước bạn cần để giữ chân khán giả nếu bạn muốn họ mua sản phẩm, ghé thăm trang web hoặc cung cấp các thông tin trong báo cáo.
Phiên bản phức tạp hơn một chút là AIDCA/ AIDEA, bao gồm thêm một bước là Conviction/ Evidence ( Thuyết phục/ bằng chứng) giữa Khao khát và Hành động. Mọi người rất hoài nghi về các thông điệp quảng cáo và việc chứng tỏ rõ ràng là rất cần thiết nếu có ai đó quyết định hành động.
Mục lục
Làm thế nào để sử dụng công cụ
Sử dụng mô hình AIDA khi bạn viết một đoạn văn với mục tiêu cuối cùng là khiến người khác hành động. Chúng ta sẽ xem xét các yếu tố dưới đây:
-
Chú ý/ Thu hút
Trong thế giới mà truyền thông đang phát triển vượt bậc như hiện nay, bạn cần phải nhanh chóng và trực tiếp thu hút sự chú ý của mọi người. Sử dụng các từ ngữ “mạnh mẽ” hay một hình ảnh bắt mắt sẽ khiến mọi người dừng việc đang làm và đọc những gì bạn muốn truyền tải.
Với hầu hết nhân viên văn phòng với số lượng e-mail quá tải, những e-mail kêu gọi hành động cần có chủ đề khuyến khích người nhận mở và đọc nội dung. Ví dụ: để khuyến khích mọi người tham gia cuộc họp của công ty và đưa ra phản hồi thì tiêu đề của email là “Phản hồi của bạn có hiệu quả như thế nào?” có nhiều khả năng thu hút sự chú ý hơn là một chủ đề như “Cuộc họp tuần này là về việc cung cấp thông tin phản hồi”.
-
Quan tâm
Đây là một trong những giai đoạn khó khăn nhất trong mô hình AIDA: Bạn đã thu hút được khán giả mục tiêu, nhưng bạn có thể tương tác đủ với họ để họ dành thời gian quý báu của mình hiểu thông điệp của bạn chi tiết hơn không?
Thu hút sự quan tâm của người đọc là một quá trình cần chiều sâu hơn là thu hút sự chú ý của họ. Họ sẽ cho bạn nhiều thời gian hơn để làm việc đó, nhưng bạn cần phải tập trung vào các nhu cầu của họ. Điều này có nghĩa là giúp họ lựa chọn thông điệp có liên quan một cách nhanh chóng. Vì vậy, hãy sử dụng gạch đầu dòng và phân nhóm, chia nhỏ văn bản để làm cho các nội dung chính trở nên nổi bật.
-
Khao khát/ Mong muốn
Quan tâm và Mong muốn trong mô hình AIDA đi cùng nhau: Khi bạn xây dựng mối quan tâm của người đọc, bạn cũng cần giúp họ hiểu cách thức mà bạn cung cấp có thể giúp ích thực sự cho họ. Cách chính để thực hiện điều này là thu hút các nhu cầu và mong muốn cá nhân của họ.
Vì vậy, thay vì chỉ nói rằng “Buổi hội thảo của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các kỹ năng phản hồi”, hãy giải thích với khán giả những gì có trong đó như: “Nhận được những gì bạn cần từ người khác, tiết kiệm thời gian và sự thất vọng bằng cách học cách cung cấp cho mọi người những phản hồi có giá trị . “
Đặc điểm và lợi ích
Cách tốt nhất để xây dựng mong muốn của người đọc với đề nghị của bạn là liên kết các đặc điểm và lợi ích. Hy vọng rằng, các đặc điểm quan trọng đã được thiết kế để cung cấp lợi ích cụ thể cho các thành viên là mục tiêu của bạn.
Khi nói đến marketing copy, việc không bỏ quên lợi ích ở giai đoạn này là rất quan trọng. Khi bạn mô tả đề nghị, đừng chỉ cung cấp những sự kiện và đặc điểm và mong muốn khán giả tạo ra lợi ích cho chính họ. Hãy nói với họ những lợi ích rõ ràng để tạo ra sự Quan tâm và Mong muốn.
Ví dụ: Dòng quảng cáo: “Hộp đựng máy tính xách tay được làm bằng nhôm”, mô tả một đặc điểm sẽ khiến khán giả suy nghĩ “Vậy thì sao?” Hãy thuyết phục khán giả bằng cách thêm các lợi ích như “trông thật phong cách khi bạn mang nó”.
Bạn có thể tiếp tục thực hiện điều này bằng cách thu hút sâu hơn sự chú ý của người dùng “… với khả năng di chuyển dễ dàng và kiểu dáng đẹp sẽ khiến bạn bè và đồng nghiệp ghen tị”.
-
Thuyết phục
Người đọc thường có xu hướng hoài nghi về các bài quảng cáo tiếp thị. Không chỉ đơn giản nói rằng: cuốn sách này là cuốn bán chạy nhất, nhưng người đọc sẽ chú ý nếu bạn viết rằng cuốn sách đó đã có trong danh sách bán chạy nhất của thời báo New York trong 10 tuần. Vì vậy hãy thử sử dụng dữ liệu phần cứng sẵn có. Khi bạn không có dữ liệu cứng, hãy xem xét đến việc tạo ra một số dữ liệu, ví dụ như bằng cách đưa ra một cuộc khảo sát.
-
Hành động
Cuối cùng, hãy trình bày rõ ràng về những hành động bạn muốn độc giả thực hiện,
Những điểm chính
AIDA là viết tắt viết tắt cho:
- Thu hút/ Chú ý
- Quan tâm
- Mong muốn
- Hành động.
Sử dụng mô hình AIDA sẽ giúp bạn đảm bảo rằng bất kỳ loại văn bản nào, với mục đích giúp gì cho người đọc sẽ càng hiệu quả càng tốt. Đầu tiên nó phải thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu, thu hút sự quan tâm của họ. Sau đó, nó phải tạo ra sự mong muốn trước khi đưa ra cách thức thực hiện hành động mà người viết muốn khán giả thực hiện.
