Bạn có thể quên những cuộc chơi hoặc cú đánh, nhưng bạn sẽ không bao giờ quên đồng đội của mình.
Đó là biểu hiện của một tập thể gắn kết: những Trải nghiệm khó quên cùng nhau!
Bạn thân mến,
Bạn đang sở hữu một “đội gắn kết” hay là một “nhóm rời rạc”? Chỉ cần trả lời và tôi có thể dự đoán hiệu suất nhóm của bạn cao hay thấp!
Cuối năm ngoái, tôi có một trải nghiệm mở mang tầm mắt khi đến một doanh nghiệp: Không gian văn phòng rộng rãi. Có khu cà phê với ghế bơm hơi cho nhân viên nghỉ trưa và khu vực chơi game với bàn bi lắc và phi tiêu… Thật tuyệt vời khi doanh nghiệp tạo ra không gian giúp gắn kết các thành viên với nhau phải không?
- Thoạt nhìn, đó chính xác là những gì chúng ta mong đợi từ các tổ chức năng động và có phong cách riêng.
- Nhưng nghĩ lại, dường như vẫn còn thiếu một thứ gì đó.
Ngay cả bây giờ, một phần trong tôi vẫn không bị thuyết phục. Tại sao?
Là chuyên gia tư vấn, tôi làm việc với nhiều doanh nghiệp, nơi các tổ chức muốn xây dựng môi trường làm việc tuyệt vời cho đội ngũ của họ. Và tôi phát hiện ra cách gắn kết đội nhóm phổ biến mà các công ty thường áp dụng là:
- Thiết kế không gian làm việc năng động (với khu vui chơi hoặc nghỉ ngơi ngắn),
- Và tổ chức các chương trình team-building…
Điều đó thật tuyệt, nhưng:
Họ đang tập trung vào “Cái gì?”, chứ không phải “Tại sao?”
Thật đấy:
Câu hỏi đúng là: Tại sao nhân viên phải gắn kết với tổ chức của bạn?
Mục lục
Hỏi nhân viên của bạn 3 câu hỏi này:
Dưới đây là 3 câu hỏi hàng đầu. Chúng được viết từ quan điểm của nhân viên. Nếu bạn trả lời trung thực, điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức bạn sẽ trở nên rõ ràng hơn:
Gắn kết 1: “Tại sao tôi lại ở đây?”
Làm thế nào bạn có thể mong đợi một nhân viên “làm việc hăng say” nếu họ không có ý thức về sứ mệnh, tầm nhìn và mục tiêu của công ty?
Vâng! Hãy nói cho nhân viên biết lý do tại sao doanh nghiệp tồn tại? Vì sứ mệnh gì? Và công việc của họ đóng góp như thế nào vào sứ mệnh ấy? Đó chính là chất keo gắn kết đầu tiên, đơn giản, chúng ta ở đây vì cùng chung một sứ mệnh!
Gắn kết 2: “Tại sao tôi nên tin tưởng vào sự lãnh đạo của bạn?”
Một trong các nguyên nhân to lớn, khiến nhân viên rời bỏ doanh nghiệp, chính là: trục trặc trong mối quan hệ với Nhà quản lý!
Đừng nói đến sự gắn kết xa xỉ, làm sao có thể yên tâm làm việc, khi nhân viên không tin tưởng sếp của họ cơ chứ? Vâng, cách đơn giản, nhưng đòi hỏi sự kỷ luật cao, để xây dựng lòng tin với nhân viên đó là:
- Giao tiếp cởi mở: Tôn trọng và lắng nghe tiếng nói của nhân viên.
- Lãnh đạo làm gương. Lời nói của bạn có đi đôi với hành động không?
Sự tin tưởng càng cao, thì mức độ gắn kết càng lớn.
Gắn kết 3: “Tại sao tôi nên trung thành với công ty của bạn?”
Vâng, ngoài kia có nhiều cơ hội việc làm mà, tại sao tôi phải ở lại công ty này? Có gì khác biệt cho tôi ở đây?
Khi nhân viên lựa chọn, họ muốn biết doanh nghiệp có điều gì khác biệt so với nơi làm việc khác, mà họ nhận được. Ví dụ như:
- Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp chuyên sâu?
- Chính sách lương, thưởng và phúc lợi được cá nhân hóa?
- Hay các giá trị cốt lõi khác biệt?
- Đừng quên! Đôi khi nhân viên gắn kết với tổ chức vì có những người đồng đội tuyệt vời.
Thông điệp của tôi là:
Hiểu “Tại sao” trước “Điều gì”…
Thứ tự câu hỏi nên là:
- Tại sao nhân viên phải gắn kết với tổ chức của bạn?
- Điều gì đáp ứng nhu cầu đó của họ?
- Hãy làm điều đó!
Cuối cùng,
Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn về “lý do” khiến nhân viên gắn kết là gì? Cho tôi biết. Tôi đang lắng nghe…
