Blog

Làm sao để có một cuộc phỏng vấn từ xa thành công?

Tạo một ấn tượng tốt qua điện thoại hoặc video
Giao tiếp từ xa hạn chế khả năng phân tích ngôn ngữ cơ thể, do đó cần thực hiện việc nó rõ ràng.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những kỹ năng bạn cần để nổi trội trong một cuộc phỏng vấn từ xa, cho dù nó là qua điện thoại hay  qua Internet.

Mục lục

Tại sao phải quan tâm tới phỏng vấn từ xa

Khi công nghệ phát triển, và khi doanh nghiệp toàn cầu hóa hơn, tổ chức đang ngày càng dựa trên các cuộc phỏng vấn từ xa cho việc tuyển dụng và đề bạt. Theo truyền thống, chúng diễn ra trên điện thoại, ngày nay, các công ty sử dụng tính năng gọi video của Google Hangouts, FaceTime, Skype để thiết lập kết nối cá nhân hơn với người phỏng vấn.

07 bước chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn từ xa

  1. Đừng thất bại về mặt kỹ thuật

Trọng tâm chú ý chính trong bất kỳ cuộc phỏng vấn nào, tất nhiên là người được phỏng vấn, nhưng khi bạn đang phỏng vấn từ xa, khó khăn kỹ thuật có thể là một vấn đề gây phân tâm. Để đảm bảo cuộc phỏng vấn được thực hiện tốt, bạn cần phải lên kế hoạch trước.
Dịch vụ điện thoại di động có thể không đáng tin cậy và pin điện thoại của bạn có thể dở chứng bất kỳ lúc nào. Vì vậy, bất cứ nơi nào có thể sắp xếp sử dụng điện thoại cố định cho các cuộc phỏng vấn qua điện thoại. Nếu bạn không thể làm điều này, hãy chắc chắn rằng bạn có thể đi đến một nơi yên tĩnh với tín hiệu tốt, và hãy sạc đầy pin điện thoại của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng cuộc gọi video, đảm bảo phần mềm thích hợp được cài đặt trên máy tính của bạn, và làm quen với các chức năng của nó. Thực hiện một vài cuộc gọi với nó, bạn sẽ thực hành với công nghệ và kiểm tra xem webcam, micro của bạn được điều chỉnh một cách chính xác hay không.
Nếu có thể, nhờ một người bạn thực hiện một cuộc phỏng vấn giả sử dụng công nghệ đã dự định, để kiểm tra xem bạn có thể nghe rõ ràng, có giao tiếp tốt bằng mắt và không sử dụng cử chỉ mất tập trung. Bạn của bạn cũng có thể cung cấp thông tin phản hồi về câu trả lời, ngôn ngữ cơ thể và giọng điệu của bạn.
Điều chỉnh ghế, webcam của bạn, nếu cần thiết để đầu à vai của bạn xuất hiện trên màn hình. Webcam của bạn cần đặt ngang tầm với mắt; nếu bạn sử dụng máy tính xách tay, bạn có thể đặt một cuốn sách giày nếu nó quá thấp.
Kiểm tra hình ảnh hồ sơ của bạn và tên người dùng để đảm bảo rằng cả hai tạo được ấn tượng tốt. Nếu tên người dùng Skype của bạn vì dụ là “Tôi yêu gấu Teddy”  bạn có thể muốn thay đổi nó để tên riêng của bạn, hoặc một cái gì đó mà nghe chuyên nghiệp hơn.
Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn đang ở đâu đó với một kết nối dữ liệu đáng tin cậy tốt.
Nếu bạn có vấn đề với kết nối hoặc tín hiệu của bạn trong ngày, nêu vấn đề với người phỏng vấn của bạn ngay lập tức. Điều quan trọng là bạn có thể nghe thấy câu hỏi của họ và họ có thể nghe thấy phản ứng của bạn. Bạn có nên có một phương án liên lạc khác trong trường hợp cần.

  1. Lựa chọn những cài đặt phù hợp

Phỏng vấn từ xa
Phỏng vấn từ xa

Nếu bạn đang tham dự một cuộc phỏng vấn trực tiếp, bạn mong muốn nó diễn ra trong một khung cảnh yên lặng, không bị gián đoạn và phiền nhiễu khác. Điều tương tự cũng nên áp dụng với cuộc phỏng vấn từ xa.
Chọn một địa điểm yên tĩnh để nghe điện thoại, lý tưởng trong một phòng riêng. Nếu bạn làm việc tai nhà, cố gắng loại bỏ bất cứ phiền nhiễu nào có thể có. Hãy đảm bảo mọi người trong nhà đảm bảo yên lặng khi bạn thực hiện cuộc gọi và nếu bạn có trẻ nhỏ, sắp xếp người khác trông nom. Tương tự, nếu bạn có thu nuôi , hãy đảm bảo chúng không làm phiền bạn, và tắt tivi, đài phát thanh và các thiết bị gây ồn khác.
Hãy nhớ rằng, nếu bạn đang có một cuộc gọi video, cuộc phỏng vấn từ xa có thể thấy được phía sau bạn. Bạn dọn dẹp phía sau lưng vì, thay vì để lộn xộn, tránh việc gây ấn tượng rằng bạn thiếu tổ chức.
Cuối cùng, đảm bảo rằng bạn có ánh sáng thích hợp. Thêm ánh sáng là tốt hơn so với ít hơn, nhưng đừng để chói mắt quá. Không nên chiếu ánh sáng trực tiếp lên màn hình hoặc web cam.

  1. Đối xử với nó như bất kỳ cuộc phỏng vấn khác

Cho dù bạn đang được phỏng vấn từ xa hay trực tiếp, các quy tắc thông thường được áp dụng. Trước khi phỏng vấn, hãy dành thời gian sắp xếp lại công việc. Nếu bạn biết mọi người đang làm việc ở đó, yêu cầu họ trở về vị trí.
Hầu hết người phỏng vấn sẽ hỏi xem bạn có câu hỏi ở cuối của cuộc phỏng vấn. Câu trả lời đúng luôn là “có”. Ghi lại hai hoặc ba ý tưởng cho câu hỏi trước khi phỏng vấn, dựa trên nghiên cứu sơ bộ của bạn. Đừng đặt câu hỏi với câu trả lời rõ ràng; thay vào đó, cố gắng thể hiện sự hiểu biết của bạn về vai trò mới.
Trong ngày, chú ý sự xuất hiện của bạn và đảm bảo sự xuất hiện của bạn trông chuyên nghiệp. Bạn sẽ cảm thấy tự tin hơn khi bạn ăn mặc cho sự thành công, và điều đó cũng sẽ đến với cuộc phỏng vấn của bạn.
Ít nhất, hãy chắc chắn rằng quần áo của bạn  sạch sẽ, trong một tình trạng tốt. Nhiều người làm việc ở nhà mặc quần áo thoải mái, nhưng tốt nhất nên lựa chọn trạng phục công sở nếu bạn xuất hiện trên camera. Nếu bạn trang điểm hoặc đeo trang sức, giữ nó ở mức nhã nhặn.
Hãy đúng giờ. Đăng nhập vào phần mềm của bạn 15-20 phút trước cuộc hẹn của bạn, để cho mình thời gian để kiểm tra lại các thiết lập của bạn và chắc chắn rằng tất cả mọi thứ là OK. Có thêm thời gian cũng sẽ cho phép bạn chuẩn bị mọi thứ: sơ yếu lý lịch, mô tả công việc, notepad và bút, ly nước …

  1. Quan sát ngôn ngữ của bạn (hành động và lời nói)

Phỏng vấn từ xa
Phỏng vấn từ xa

Ngôn ngữ cơ thể rất quan trọng trong bất kỳ cuộc phỏng vấn nào. Giao tiếp từ xa hạn chế khả năng của chúng ta xem và gải thích ngôn ngữ cư thể, vì vậy điều quan trọng hơn là làm cho nó càng rõ ràng càng tốt.
Trong cuộc gọi video, giữ cho ngôn ngữ cơ thể của bạn tích cực bằng cách các gật đầu và nghiêng về phía trước để cho thấy sự quan tâm khi người khác đang nói. Nụ cười, để cho thấy rằng bạn đang lắng nghe.
Tránh việc khoanh tay,  lắc lư hoặc cau mày, và cố gắng ngồi thẳng với bàn chân của bạn trên sàn nhà. Các quy tắc tương tự được áp dụng nếu bạn đang gọi điện thoại, tư thế của bạn ảnh hưởng tới sự truyền tải của bạn. Bạn cũng có thể muốn xem xét việc đứng trong một cuộc phỏng vấn điện thoại, có thể giúp bạn cảm thấy  tự tin hơn rất nhiều.
Có một điểm hơi khó để nhận ra chính là việc khi nào người phỏng vấn kết thúc cuộc phỏng vấn, đặc biệt là khi tín hiệu có chút delay. Trong khi cô đang nói, tiếp tục tham gia cuộc trò chuyện nhưng chú ý không ngắt lời cô ấy. Tạm dừng một thời gian ngắn trước khi bạn nói  sẽ giúp điều này và cũng sẽ cung cấp cho bạn một chút thời gian để thu thập những suy nghĩ của bạn. Nếu bạn cần thêm một ít thời gian, không ngại khi yêu cầu cho một chút thời gian để suy nghĩ.
Nói đúng cách và tránh sử dụng tiếng lóng trong cuộc phỏng vấn của bạn. Bạn sẽ muốn giữ câu trả lời ngắn gọn, nhưng chắc chắn rằng bạn trả lời các câu hỏi đầy đủ.

  1. Giao tiếp bằng mắt

Giao tiếp bằng mắt là một phần thiết yếu của việc xây dựng lòng tin, nhưng điều này có thể khó khăn trong cuộc phỏng vấn video, bởi vì, nếu bạn đang tìm kiếm một người nào đó trên một màn hình máy tính, hình ảnh của bạn trên màn hình của họ sẽ hiển thị là đang nhìn xuống.
Nếu hình ảnh của bạn được hiển thị trên màn hình cùng một hình ảnh của người phỏng vấn, hãy điều chỉnh nó đi một chút.  Di chuyển các cửa sổ lên trên cùng màn hình,  càng gần với web cam càng tốt, và nhìn thẳng vào đó, để cải thiện giao tiếp bằng mắt của bạn.

  1. Sử dụng Ghi chú

Một lợi thế của một cuộc phỏng vấn từ xa  vì không có ai ở đó để chứng kiến nó, bạn có thể ghi chú để bạn nhớ về những điểm bạn muốn thực hiện. Ngoài ra, bạn có thể hiển thị chúng trên  máy tính của bạn, miễn là bạn không thấy chúng quá mất tập trung, Bạn cũng có thể muốn có một bản sao sơ yếu lý lịch cầm tay để tiện dụng và tham khảo khi cần thiết.
Hãy cẩn thận không để đọc ghi chú của bạn đúng nguyên văn, vì điều này sẽ trở nên rõ ràng với người phỏng vấn. Và giữ số lượng giấy tối thiểu:  bạn không muốn anh ấy hoặc cô ấy nghe bạn xáo trộn chúng.

  1. Giữ tập trung

Không cho phép mình  bị sao lãng bởi email hoặc phương tiện truyền thông xã hội. Để tránh sự cám dỗ, đóng bất kỳ cửa sổ không cần thiết và để chế độ điện thoại im lặng.
Mẹo: Sau cuộc phỏng vấn,  có thể là một ý tưởng tốt để gửi email cảm ơn hoặc thậm chí, nếu thời gian cho phép, gửi một văn bản ghi chú, để tái khẳng định sự quan tâm của bạn đến vị trí và tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng của bạn nhiều nhất.
Những điểm chính
Sự tiện lợi và sử dụng rộng rãi của Skype, Google Hangouts, và các công cụ chat khác có nghĩa là các cuộc phỏng vấn từ xa đang gia tăng. Dưới đây là lời khuyên hàng đầu của chúng tôi cho một cuộc phỏng vấn từ xa:

  • Làm quen với công nghệ  và chắc chắn rằng tất cả mọi thứ được thiết lập một cách chính xác trong ngày.
  • Chọn một khung cảnh thích hợp cho buổi phỏng vấn của bạn.
  • Đối xử với nó như bất kỳ cuộc phỏng vấn khác như sự chuẩn bị, đúng giờ và trình bày.
  • Xem ngôn ngữ của bạn – không chỉ là lời nói mà còn cả ngôn ngữ cơ thể của bạn nữa.
  • Điều chỉnh webcam của bạn và nhìn vào ống kính chứ không phải nhìn vào màn hình, để cải thiện giao tiếp bằng mắt.
  • Sử dụng ghi chú
  • Loại bỏ phiền nhiễu như email và phương tiện truyền thông xã hội.
Hpo Banner