Blog

Data driven là gì?

“Dữ liệu! Dữ liệu! Dữ liệu!” anh sốt ruột khóc. “Tôi không thể làm gạch nếu không có đất sét!” – Sherlock Holmes Mục lục1 Data driven là gì?2 Lợi […]

Dữ liệu: Chìa khóa thành công của Netflix

Netflix – nhà cung cấp phim và chương trình truyền hình trực tuyến – có khoảng 213,6 triệu người đăng ký trả phí trên toàn thế giới (quý 3 năm […]

Cách Starbucks sử dụng Dữ liệu để thúc đẩy tăng trưởng

Thông qua mạng lưới hơn 30.000 cửa hàng trên toàn thế giới, Starbucks thu thập được hơn 100 triệu giao dịch mỗi tuần. Để tận dụng khối dữ liệu khổng […]

Data driven HRM: Quản trị Nhân sự dựa trên Dữ liệu

Data-driven HRM là gì? Quản trị nhân sự dựa trên dữ liệu (Data driven HRM) là việc sử dụng dữ liệu để thúc đẩy quá trình ra quyết định, hành […]

Bản đồ KPI là gì?

Bản đồ KPI là một sơ đồ thể hiện mối quan hệ nhân quả giữa KPI kết quả và các KPI nguyên nhân. Theo đó, để thay đổi (tăng hoặc […]

PMS 2.0 – Quản lý hiệu suất liên tục

Quản lý hiệu suất đang trải qua một cuộc cách mạng trên toàn thế giới: Chuyển đổi từ PMS 1.0 sang PMS 2.0 Tại sao? Bạn muốn tìm hiểu nguyên […]

Hành trình khách hàng: 5 bước cải thiện website của bạn

Làm thế nào khiến khách hàng làm những điều mà bạn muốn họ làm? Marketing nhận được câu hỏi này mọi lúc. Nhưng nó là câu hỏi sai. Điều mà […]

Sơ đồ làn bơi – Cải tiến quy trình trong tổ chức

Thể hiện mối liên kết giữa các quy trình, bộ phận và nhóm. Khi suy nghĩ về tổ chức của mình, bạn có từng nói với chính mình rằng tay […]

Hướng dẫn phân tích và Cải tiến Quy trình kinh doanh

Mục lục1 Làm thế nào bạn tăng hiệu quả cho Quy trình kinh doanh của công ty?2 1. Cách sử dụng công cụ “Phân tích chuỗi giá trị”2.1 Bước 1: […]

Cải thiện quy trình kinh doanh

Tinh giản để cải thiện hiệu quả Quá trình tinh giản có nghĩa ít lỗi và ít chậm trễ hơn Ví dụ: bạn có thể thực hiện các bước tương […]

Mô hình FOCUS – cải tiến quy trình

Cách tiếp cận giải quyết vấn đề hiệu quả, đơn giản Quy trình kinh doanh của bạn có hoàn hảo hay bạn có thể cải tiến chúng? Trong một thế […]

Cải thiện hệ thống, quy trình với Sơ đồ SIPOC

Đảm bảo quy trình thay đổi của bạn phục vụ mọi người Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu cải thiện hệ thống. Bạn muốn tăng chất lượng và lợi […]