Blog

Tự tiết lộ

Kết nối với sự trung thực, thông tin cá nhân

Trang đang họp với đội nhóm để nói về sựcắt giảm có thể xảy ra. Khi cô ấy nhìn xung quanh, cô ấy thấy rằng các thành viên trong đội đang lo lắng và tức giận và họ sợ họ có thể bị mất việc.

Trang dự định bảo vệ mọi công việc trong nhóm của mình,  vì vậy cô chia sẻ một câu chuyện cá nhân giúp các thành viên trong nhóm bình tĩnh lại: nhiều năm trước cô đã là nạn nhân của một cuộc sa thải. Cô ấy nói với họ cảm giác thất vọng khi đó và về lời hứa của cô với bản thân mình – để đảm bảo rằng không một thành viên nào trong nhóm cảm thấy như thế.

Trang có thể đã cho các thành viên trong nhóm sự bảo kê rằng họ sẽ không bị mất việc. Và khi cô ấy chia sẻ câu chuyện cá nhân này, cô thuyết phục mọi người rằng cô ấy sẽ làm tốt nhất có thể cho họ.

Nếu chúng ta làm đúng, tự tiết lộ có thể thay đổi tư duy, tăng cường mối quan hệ và xây dựng lòng tin. Nhưng, nếu chúng ta tiết lộ không công bằng, không phù hợp hoặc không kịp thời, nó có thể có tác dụng ngược lại.

Trong bài này, chúng ta sẽ xem xét những lợi ích của việc tự tiết lộ và chúng ta sẽ đưa ra một số chiến lược mà bạn có thể sử dụng để chia sẻ thông tin cá nhân một cách phù hợp.

Mục lục

Tự tiết lộ là gì?

Các nhà nghiên cứu Kathryn Greene, Valerian Derlega, và Alicia Mathews xác định tự tiết lộ là “… một sự tương tác giữa ít nhất hai cá thể, nơi mà người ta định tiết lộ một cái gì đó mang tính cá nhân với người khác.”

Tự tiết lộ có thể liên quan đến thông tin không sâu sắc, chẳng hạn như món ăn yêu thích hoặc chương trình truyền hình yêu thích của bạn hoặc các thông tin cá nhân chẳng hạn như hồ sơ cá nhân hoặc niềm tin tôn giáo.  Tất cả các loại thông tin tiết lộ đều quan trọng khi bạn muốn phát triển mối quan hệ và hướng đến sự thân mật hơn.

Tự tiết lộ có thể bằng lời nói và không lời. Ví dụ, mọi người tự tiết lộ bằng miệng bằng cách nói với một người khác về suy nghĩ, cảm xúc, ý định, sợ hãi, ước mơ, mục tiêu, thất bại, thành công, sở thích và không thích của họ. Và tiết lộ không bằng lời nói với những thứ như hình xăm, đồ trang sức và quần áo, thường tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin bí mật.

Ưu điểm của Tự Tiết lộ

Bạn có thể sử dụng tự tiết lộ để xây dựng lòng tinthiện cảm với mọi người, khuyến khích người khác tìm hiểu bạn ở mức độ sâu hơn và để phát triển mối quan hệ khi bạn là một thành viên trong nhóm ảo. Bạn cũng có thể sử dụng nó để tăng cường kết nối với khách hàng và để đạt được sự ủng hộ của người khác trong tổ chức.

Các nhà nghiên cứu cũng nhận thấy tự tiết lộ bản thân một cách thận trọng có thể làm tăng khả năng của bạn trong công việc và khuyến khích mọi người chia sẻ thông tin với bạn. Điều này có thể tạo ra cơ hội trong sự nghiệp và có thể giúp bạn có được thông tin cần thiết khi cần.

Việc tự tiết lộ một cách trung thực đặc biệt hữu ích khi bạn đóng vai trò lãnh đạo, bởi vì nó cho người khác biết rằng bạn cảm thông, từ bi và xác thực.

Nó cũng hữu ích khi bạn làm việc với công chúng. Ví dụ: hãy tưởng tượng rằng bạn phải nói chuyện trước các phương tiện truyền thông về việc thu hồi sản phẩm đã ảnh hưởng tiêu cực đến khách hàng. Khi bạn giải thích rằng sự kiện này ảnh hưởng đến bạn ở cấp độ cá nhân, nó có thể khôi phục danh tiếng của bạn và nó cho mọi người biết rằng bạn sẽ làm bất cứ điều gì cần thiết để đưa mọi thứ quay trở lại đúng với nó.

Rủi ro của Tự Tiết lộ

Bạn cần xem xét trước khi nói với mọi người về những thông tin cá nhân. Nếu bạn nói sai sự thật hoặc vào thời điểm sai lầm, tự tiết lộ này có thể gây hại cho danh tiếng của bạn.

Bạn cũng cần suy nghĩ về người mà bạn chia sẻ thông tin. Nó có thể giải tỏa những ý nghĩ đau đớn, cảm xúc hoặc kinh nghiệm cá nhân, nhưng thông tin này có thể trở thành gánh nặng cho người khác. Việc tiết lộ quá mức có thể làm căng thẳng hoặc chấm dứt các mối quan hệ nếu bạn không chọn đúng thời điểm hoặc nếu bạn tiết lộ quá nhiều.

Khi bạn tìm hiểu thông tin cá nhân của người khác, bạn cũng có nguy cơ phá vỡ sự tự tin. Đây là lý do tại sao bạn cần phải biết thế nào là tiết lộ tốt. Bạn cần tự tiết lộ để xây dựng lòng tin; Tuy nhiên, bạn cần có khả năng tin tưởng vào người mà bạn tiết lộ .

Làm thế nào để sử dụng tự tiết lộ tại nơi làm việc

Thực hiện theo các mẹo bên dưới để chia sẻ thông tin cá nhân phù hợp với người khác.

Chú ý

Nếu bạn cảm thấy không thoải mái khi chia sẻ thông tin cá nhân, nếu bạn mới tham gia vào vai trò của mình hoặc không chắc chắn mình nên tiết lộ điều gì với người khác, hãy chú ý đến lượng thông tin đồng nghiệp hoặc khách hàng chia sẻ. Những thông tin cá nhân nào họ chia sẻ với người khác?

Điều này có thể thay đổi tùy theo mối quan hệ của bạn với mỗi người. Tuy nhiên, nếu bạn quan sát mức độ cởi mở giữa đồng nghiệp với nhau, nó có thể cung cấp cho bạn những đầu mối quan trọng về việc nên chia sẻ bao nhiêu. Khi bạn quan sát tự tiết lộ của người khác, bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi tự tiết lộ về mình.

Chậm lại

Hãy suy nghĩ về cảm giác của bạn trong quá khứ khi ai đó mà bạn không biết rõ đã chia sẻ một câu chuyện dài và sâu sắc với bạn. Rất có thể, việc chia sẻ khiến bạn cảm thấy không thoải mái.

Khi nói đến tự tiết lộ, thời gian là trên hết. Nếu bạn chia sẻ quá nhiều, quá sớm, bạn có thể áp đảo mọi người. Nếu bạn chờ quá lâu, bạn có thể làm cho mọi người nghi ngờ hoặc không chắc chắn.

Nếu bạn tham gia tổ chức hoặc nhóm mới, hãy tự giới thiệu với mọi người sớm và chia sẻ thông tin cá nhân về gia đình, bạn bè, sở thích của bạn. Lưu ý rằng thông tin bề ngoài này xây dựng mối quan hệ  và nó cho phép bạn chia sẻ sâu hơn, nhiều thông tin cá nhân sau này.

Qua lại

Các nghiên cứu cho thấy việc tiết lộ lẫn nhau làm tăng cường mối quan hệ và nó có thể giúp bạn xây dựng lòng tin với người khác. Bạn có thể sử dụng một công cụ như Cửa sổ Johari để suy nghĩ về cách bạn sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với người khác thông qua quy trình cho và nhận.

Lắng nghe một cách cẩn thận

Khi bạn bè hoặc đồng nghiệp chia sẻ thông tin cá nhân với bạn, hãy cho họ sự chú ý đầy đủ của bạn. Sử dụng kỹ năng lắng nghe chủ động  lắng nghe đồng cảm, để họ cảm thấy rằng bạn đang lắng nghe và hiểu.

Tuy nhiên, hãy cẩn thận, không phản bội lòng tin của bạn bè và đồng nghiệp. Nếu bạn không chắc chắn liệu bạn có nên chia sẻ thông tin này với người khác không, hãy hỏi họ trước hoặc không chia sẻ thông tin đó.

Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội

Bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội là một hình thức tự tiết lộ khác. Những suy nghĩ và cảm xúc mà bạn chia sẻ trên Facebook, Twitter, LinkedIn và các trang web khác cung cấp cho mọi người hiểu biết sâu sắc về bạn là ai và bạn nghĩ thế nào. Điều này có thể có cả một hiệu ứng tích cực và tiêu cực!

Lưu ý rằng thông tin mà bạn chia sẻ trực tuyến có thể tồn tại nhiều năm và có thể được nhìn thấy bởi những người bạn không biết. Luôn suy nghĩ hai lần trước khi bạn đăng hoặc nhận xét; Nếu bạn không muốn thông tin này được in trên trang nhất của một tờ báo, thì đừng chia sẻ nó.

Những điểm chính

Khi tự tiết lộ, bạn chia sẻ thông tin cá nhân – chẳng hạn như suy nghĩ, ước mơ, nỗi sợ hãi, mục tiêu, sở thích và không thích của bạn với người khác. Đây là một cách quan trọng để tăng cường mối quan hệ và xây dựng lòng tin.

Tự tiết lộ phải phù hợp và chú ý đến thời gian và sự cẩn thận. Chú ý xem có bao nhiêu thông tin mà đồng nghiệp bạn chia sẻ tại nơi làm việc; Những tương tác này có thể cung cấp cho bạn các đầu mối quan trọng về số thông tin bạn nên chia sẻ với người khác.

Khi bạn đã sẵn sàng, hãy từ từ và đừng đánh giá thấp tầm quan trọng của việc chia sẻ thông tin hời hợt về sở thích, gia đình với người khác.

Ngoài ra, hãy nhớ rằng để xây dựng mối quan hệ, tiết lộ phải đi có hai chiều. Hãy lắng nghe tích cực khi đồng nghiệp hoặc bạn bè chia sẻ với bạn.

Hpo Banner