Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu về 02 kết luận quan trọng:
- Những NGƯỜI ĐƯỢC DẪN DẮT có xu hướng PHẢN KHÁNG với nhà LÃNH ĐẠO CHUYÊN QUYỀN, và họ có thể trở nên hung hãn, mất tinh thần hoặc bị hút cạn động lực khi phải chịu đựng nó.
- Nhà lãnh đạo có thể sử dụng phong cách PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ hoặc PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TỰ DO để giúp nhân viên trở nên “KIỆT SUẤT”.
Mục lục
1. Giới thiệu Mô hình
Năm 1939, nhà tâm lý học Kurt Lewin công bố kết quả nghiên cứu mà trong đó ông chỉ ra:
- BA PHONG CÁCH cốt lõi của lãnh đạo, và những đặc điểm của chúng.
- ĐẶC ĐIỂM LÃNH ĐẠO: sẽ thu được những kết qủa khác nhau khi áp dụng những phong cách khác nhau.
Mặc dù Lewin tiến hành nghiên cứu này nhiều thập kỷ trước đây, những phát hiện của ông có ảnh hưởng không nhỏ đến lý thuyết lãnh đạo và phong cách lãnh đạo hiện đại, bao gồm cả lãnh đạo chuyển đổi (và chúng tôi tin rằng, đây thường là phong cách lãnh đạo hiệu quả nhất để sử dụng trong kinh doanh).
Các nhà lãnh đạo được xếp vào ba nhóm sau:
- Lãnh đạo chuyên quyền.
- Lãnh đạo dân chủ.
- Lãnh đạo tự do.
Sau khi nắm bắt được LÝ THUYẾT HÀNH VI bạn sẽ có khả năng:
- Nhận ra ưu điểm và nhược điểm của từng phong cách,
- Nhận ra phong cách lãnh đạo tự nhiên của mình,
- Và lựa chọn cách tiếp cận phù hợp với tình huống thực tế bạn đang đối mặt.
- Biết cách để tránh những hành vi không phù hợp, nhờ đó lãnh đạo nhân viên hiệu quả hơn.
Lưu ý:
Nghiên cứu của Lewin đã diễn ra ở Mỹ, và mỗi nền văn hóa cách phản ứng không giống nhau với cùng một hành vi lãnh đạo.
2. Phong cách lãnh đạo
Hãy xém xét từng phong cách lãnh đạo mà Lewin chỉ ra một cách chi tiết, và học cách áp dụng trong quá trình lãnh đạo của bạn.
Nhà lãnh đạo có thể kết hợp sử dụng các nội dung của cả ba phương pháp trong tình huống thực tế để tiến bước trên con đường lãnh đạo đích thực
2.1 Lãnh đạo chuyên quyền
Nhà lãnh đạo dẫn dắt một cách độc đoán là khi anh ta
- Đưa ra quyết định mà không tham khảo ý kiến các thành viên trong đội.
- Nói với nhân viên chi tiết, tỉ mỉ việc mà họ phải làm, và cách thức để làm điều đó.
Áp dụng khi:
- Cần ra quyết định một cách nhanh chóng
- Trong thời kỳ khủng hoảng,
- Ít phù hợp trong nhiều môi trường làm việc hiện đại.
Lãnh đạo chuyên quyền có ích vì:
- Quyết định cực kỳ nhanh chóng,
- Và những người khác không thể nói thêm gì ngoài những gì nhà lãnh đạo đã giao và chỉ cho họ.
Nhược điểm là
- Tạo ra một môi trường làm việc độc đoán và thường là thiếu cảm thông
- Và không đem lại động lực cho nhân viên.
- Không nhận được ý kiến có ích từ những nhân viên giỏi, có kỹ năng và kiến thức,
- Hạn chế đáng kể khả năng sáng tạo và hiệu quả làm việc của đội.
Hơn nữa, trong nhiều nền văn hóa, người ta khá dễ bực tức và có xu hướng chống lại phong cách lãnh đạo chuyên quyền. Nó có thể gây ra tình trạng thờ ơ và không khí nặng nề trong môi trường làm việc, và thậm chí còn làm cho nhân viên có thái độ hằn học hoặc bất mãn; và nó có thể dẫn đến tình trạng thường xuyên sự vắng và khả năng nhân viên bỏ việc là cao.
2.2 Lãnh đạo dân chủ
Với việc tham gia lãnh đạo, nhà lãnh đạo lên tiếng cuối cùng khi ra các quyết định, nhưng nhà lãnh đạo cho phép nhân viên tham gia ý kiến trong quá trình ra quyết định. Điều này giúp xây dựng lòng tin và các mối quan hệ làm việc, nhân viên cảm thấy được trao quyền và gắn bó công việc của mình.
Nhược điểm của lãnh đạo dân chủ là nó có thể làm chậm quá trình ra quyết định, dẫn tới những khả năng cơ hội bị bỏ lỡ. Điều này đặc biệt bất lợi trong trường hợp khẩn cấp hoặc khủng hoảng.
2.3 Lãnh đạo tự do
Lãnh đạo tự do rất “rảnh tay”:
- Nhân viên TỰ thiết lập mục tiêu và thời hạn của riêng mình,
- Nhân viên TỰ tìm cách tối ưu đảm bảo hoàn thành công việc của họ.
Áp dụng khi:
- NHÂN VIÊN NĂNG ĐỘNG và CÓ NĂNG LỰC, bời vì nhà lãnh đạo tự do thường xuyên đưa ra những phản hồi tích cực về hoạt động và hiệu quả làm việc.
- Cộng tác viên hoặc chuyên gia tư vấn
- Nhân viên ít động lực hoặc không mấy suất sắc thì không thể áp dụng
Sẽ không dễ dàng để biết được phong cách lãnh đạo nào có thể phù hợp cho một tình huống thực tế hoặc với đội đặc thù. Tìm hiểu thêm trong những bài viết tổng hợp hoặc chuyên sâu tiếp theo nhé!
Chúc bạn lãnh đạo hiệu quả và thành công!
