Mục lục
1 Tạo ra một đội mạnh
Một đội rời rạc:
- Tinh thần và năng suất thấp,
- Nhân viên đều hững hờ với công việc của họ.
- Có thể có đấu đá nội bộ, tiêu cực, và thường xuyên vắng mặt.
- Công việc là một gánh nặng!
Nếu bạn đang ở trong một quản lý hay lãnh đạo vai trò, bạn sẽ không muốn đội của mình như thế này.
2 Tại sao bạn cần phát triển đội của bạn
Nhân viên có tinh thần tốt:
- Có năng suất cao hơn,
- Tham gia nhiều hơn,
- Hài lòng và sáng tạo
- Có mối quan hệ tốt với nhau
- Thái độ tích cực.
Họ tạo ra một bầu không khí tuyệt vời trong nhóm.
3 Sử dụng mô hình PERMA
Lý thuyết mô hình PERMAđược phát triển bởi nhà tâm lý học tích cực, Martin Seligman, và đã được thiệu trong cuốn sách năm 2011 , “Flourish”. – “Phát triển”
Mô hình này nhấn mạnh năm yếu tố cần:
- Cảm xúc tích cực.
- Tham gia đóng góp ý kiến trong quá trình làm việc.
- Mối quan hệ tích cực.
- Tìm thấy ý nghĩa trong công việc.
- Thành tích và thành tựu.
Chúng ta tìm hiểu cụ thể:
3.1. Cảm xúc tích cực (P)
Những cảm xúc:
- Lòng biết ơn,
- Sự bình an,
- Niềm vui,
- Sự tò mò,
- Hy vọng
là rất cần thiết tạo ra một không gian làm việc hiệu quả.
Bạn có thể nuôi dưỡng chúng theo những cách sau:
- Sử dụng lý thuyết động lực của Herzberg.
- Chân thành khen ngợi.
- Khuyến khích thêm nhiều tương tác tích cực
- Đảm bảo một môi trường thoải mái hoặc an toàn.
- Khuyến khích các hoạt động ngoài công việc, ví dụ:
- Nếu họ có con, bạn có thể cho phép họ có thể linh động về khung giờ làm việc.
- Nếu họ thích dành thời gian hít thở không khí ngoài trời, có thể mang bố trí cây xanh trong văn phòng, hoặc có các cuộc ngoại khóa trong công viên.
- Giao việc phù hợp với thế mạnh và lợi ích của họ.
3.2 Tham gia đóng góp ý kiến trong quá trình làm việc(E)
Khi các thành viên tham gia vào những gì họ đang làm, họ tập trung cao độ, họ quên mất thời gian, và họ đắm mình trong một dòng chảy
Gắn kết khi
- Họp định kỳ để mọi người cập nhật về những gì đang xảy ra trong nhóm và tổ chức.
- Trung thực và cởi mở với các thành viên
- Đảm bảo nhân viên tập trung vào công việc của họ:
- Tắt điện thoại hay chat IM
- Khuyến khích họ đóng cửa văn phòng của họ khi họ cần phải tập trung vào công việc của họ.
- Nhân viên tham gia nhiều hơn khi họ có một số quyền tự chủ. Nếu có thể, dành không gian cho họ tham gia vào quá trình ra quyết định. Ngoài ra, tránh kiểm soát quá vĩ mô
- Chia sẻ những công cụ, hướng dẫn, kỹ năng và nguồn lực cần thiết cho nhân viên.
- Đào tạo chéo và tư vấn để gia tăng tinh thần tham gia công việc chung
3.3 Các mối quan hệ tích cực (R)
Bạn có thể giúp nhân viên phát triển mối quan hệ tốt bằng cách sau:
- Xây dựng lòng tinbằng cách:
- Tạo ra một môi trường đó mở và không phán xét.
- Khuyến khích mọi người phát biểu ý kiến của họ,
- Không kiểm duyệt các cuộc thảo luận.
- Khuyến khích các thành viên dành nhiều thời gian giao lưu: Ăn trưa cùng đội nhóm, Ngày hoạt động tập thể, giao lưu trong thời gian nghỉ trưa.
- Quản lý xung đột.
3.4 Tìm thấy ý nghĩa trong công việc (M)
Công việc có ý nghĩa đem lại cho nhân viên niềm tin về một một mục đích lớn hơn bản thân, khi đó họ kết nối với công việc ở một mức độ sâu sắc.
Để giúp họ tìm thấy ý nghĩa trong những gì họ làm, hãy:
- Tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn,
- Sử dụng kỹ thuật quản lý bằng mục tiêu.
- Kể chuyên minh họa cách làm việc của họ đã làm cho cuộc sống của người khác tốt hơn.
- Đảm bảo rằng nhân viên biết về những tác động tích cực mà tổ chức của bạn có trong cộng đồng.
3.5 Thành tích và thành tựu (A)
Để giúp mọi người nhận ra những thành tựu và thành tích của họ, làm như sau:
- Thiết lập bản mục tiêu SMART của từng nhân viên và thưởng khi họ đạt kết quả tốt. Đơn giản lànói “cảm ơn” cho một việc tốt, đánh giá cao những nỗ lực của họ.
- Nếu nhân viên đang gặp khó khăn với các dự án hoặc nhiệm vụ, nhắc nhở họ những gì họ đã đạt được gần đây.Sau đó cung cấp cho họ những hỗ trợ cần thiết.
- Giao dự án đầy thách thức nhưng có thể đạt được cho nhân viên.
- Sử dụng kỹ thuật Quản lý khi đi dạo để thấy những điều đúng và tốt,và khen họ một cách kịp thời
Tóm tắt
Nhà tâm lý học Martin Seligman giới thiệu lý thuyết PERMA trong cuốn sách của ông “Flourish”- Phát triển với 5 yếu tố
- Cảm xúc tích cực.
- Gắn kết – tham gia đóng góp ý kiến trong quá trình làm việc.
- Mối quan hệ tích cực.
- Tìm ra ý nghĩa trong công việc.
- Thành tích và thành tựu
Ngay cả những điều đơn giản, chẳng hạn như nói “cảm ơn” cũng giúp họ phát triển mạnh và phát triển.
Chúc bạn có những nhân viên luôn hết mình và phát triển rực rỡ!
Và cùng theo dõi những chia sẻ chuyên sâu trong các bài viết tiếp theo nhé!
