Đã bao nhiêu lần bạn bị mắc kẹt khi cố gắng tìm ra một giải pháp sáng tạo cho một vấn đề? Tìm ra ý tưởng tốt không phải luôn dễ dàng và bạn có thể rơi vào nhiều cạm bẫy suy nghĩ dọc đường đi.
Ví dụ, bạn có thể giả định rằng ý tưởng đầu tiên là tốt nhất, không cần tìm thêm lựa chọn thay thế. Hoặc bạn có thể tạo ra rất nhiều giải pháp tiềm năng mà không biết nên thực hiện cái anof.
Đây là khi sử dụng một khuôn khổ giải quyết vấn đề làm hướng dẫn cho bạn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét “DO IT” – một quá trình đơn giản mà bạn có thể sử dụng để tăng cường tư duy sáng tạo và đến với ý tưởng tốt hơn.
Mục lục
Về mô hình
Robert Olson phát triển mô hình DO IT và công bố nó trong cuốn sách năm 1986 “Art of Creative Thinking“
Đó là một quá trình đơn giản nhưng hiệu quả thúc đẩy đổi mới tư duy và giúp bạn vượt qua những thói quen hạn chế sự sáng tạo.
DO IT là viết tắt của bốn bước trong quá trình Olson:
- Define the problem – Xác định vấn đề.
- Open your mind and apply creative techniques – Mở tâm trí và áp dụng các kỹ thuật sáng tạo.
- Identify the best solution – Xác định giải pháp tốt nhất.
- Transform – Biến đổi.
Mẹo:
DO IT là một phương pháp đơn giản và không chính thức để tư duy sáng tạo. Nếu bạn cần phải giải quyết vấn đề rất phức tạp hoặc muốn một cách tiếp cận có cấu trúc hơn, bạn có thể xem xét các công cụ như Simplex và Mô hình tư duy hiệu quả của Hurson sẽ hữu ích.
Làm thế nào sử dụng Công cụ?
Xem xét từng bước DO IT, cùng với các công cụ và kỹ thuật mà bạn có thể sử dụng với nó.
-
Xác định vấn đề
Bước đầu tiên là xác định các vấn đề bạn muốn giải quyết.
Bạn thường vội vàng ở bước này. Tuy nhiên nếu thực hiện kỹ lưỡng, bạn có thể tiết kiệm một lượng đáng kể thời gian và công sức sau này – đặc biệt nếu bạn đang cố gắng giải quyết một vấn đề khó khăn.
Khi hiểu được vấn đề, tóm tắt nó càng chính xác càng tốt. Olson cho rằng cách tốt nhất để làm điều này là viết ra một số tuyên bố 2 từ về vấn đề và chọn 1 trong số chúng.
Hãy nhớ rằng nếu bạn tập trung vào sai vấn đề, bạn vẫn sẽ phải khắc phục về. Dành thời gian với bước đầu tiên này để đảm bảo bạn hiểu rõ vấn đề mình đang cố gắng giải quyết
Mẹo: Nếu đang đấu tranh trong việc xác định vấn đề, sử dụng các công cụ như 5 Why, CATWOE, Phân tích Nguyên nhân và Tác động và Phân tích Nguyên nhân gốc rễ vấn đề để hiểu rõ hơn.
-
Cởi mở tâm trí và khám phá giải pháp
Khi đã xác định vấn đề bạn muốn giải quyết, bạn có thể tạo ra các giải pháp có thể.
Bạn thường dễ dàng chấp nhận những ý tưởng tốt đầu tiên. Tuy nhiên, điều này có nghĩa bạn có thể bỏ lỡ các giải pháp tốt hơn. Dành nhiều thời gian tạo ra các ý tưởng sử dụng tư duy cấu trúc, chính thức, được hỗ trợ bằng cách Brainstorming.
Khi làm điều này, hãy nhớ người khác có thể có những quan điểm khác nhau nhưng đều có giá trị, dẫn họ tới các giải pháp khác có thể. Có sự tham gia của các đồng nghiệp trong quá trình giải quyết vấn đề.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong quá trình tạo ra ý tưởng với một nhóm, xem xét sử dụng các kỹ thuật như Phương pháp đóng góp ý kiến của Crawford hoặc Brainstorming vòng tròn đảm bảo mọi người đều có cơ hội đóng góp ý kiến.
Đừng lo lắng về việc đánh giá ý tưởng ở giai đoạn này. Thay vào đó, hãy cố gắng tạo ra nhiều giải pháp khác nhau càng tốt – ngay cả những ý tưởng tồi có thể dẫn đến những cái tốt hơn.
-
Xác định giải pháp tốt nhất
Bây giờ là lúc lựa chọn ý tưởng tốt nhất. Nó có thể trở nên rõ ràng, nhưng đừng vội kết luận. Tốt hơn nên kiểm tra và phát triển một số ý tưởng chi tiết trước khi đưa ra lựa chọn cuối.
Nếu đang gặp khó khăn trong việc chọn ra giải pháp tốt, phần Kỹ năng ra quyết định đưa ra một loạt các công cụ tuyệt vời mà bạn có thể sử dụng để đưa ra lựa chọn tốt nhất. (Ma trận phân tích quyết định và Phân tích chống đối – ủng hộ có thể khá hữu ích.)
Khi chọn lựa một giải pháp, ghi nhớ mục tiêu và Tuyên bố tầm nhìn sứ mệnh của bạn và tổ chức trong tâm trí.
-
Chuyển đổi
Bây giờ bạn đã xác định được vấn đề và lựa chọn giải pháp tốt nhất, giai đoạn cuối cùng là hành động.
Đối với các dự án nhỏ, tạo Kế hoạch hành động. Nếu bạn đang thực hiện một sự thay đổi quy mô lớn, bạn nên cải thiện kỹ năng quản lý dự và quản lý sự thay đổi, để mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
Hãy nhớ nhiều người rất sáng tạo có thể thất bại ở giai đoạn này. Họ có thể sáng tạo ra các dịch vụ và sản phẩm đi trước hàng năm so với thị trường hiện tại, nhưng sau đó họ không phát triển chúng và xem người khác kiếm bội tiền từ ý tưởng đó.
Đừng trì hoãn, sợ hãi thất bại hay thậm chí nỗi sợ thành công ngăn cản bạn theo đuổi những ý tưởng tuyệt vời của bạn!
Những điểm chính
DO IT là một quá trình có cấu trúc để giải quyết vấn đề sáng tạo. Bạn có thể sử dụng nó cho cá nhân hoặc một nhóm người.
Các bước trong DO IT như sau:
- Xác định vấn đề.
- Mở tâm trí và khám phá các giải pháp.
- Xác định giải pháp tốt nhất.
- Chuyển đổi.
