Khi biết nơi nào có thể tìm kiếm sự đánh giá, bạn có thể nhận được rất nhiều phản hồi có giá trị. Các nhà lãnh đạo trong quá khứ […]

Vượt qua cả lắng nghe chủ động. Lắng nghe đồng cảm là một kỹ thuật nghe và đặt câu hỏi giúp bạn phát triển và cải thiện các mối quan […]

Giữ cho hiệu suất làm việc của đội nhóm ở mức cao. Khi thực hiện phản hồi một cách đúng, thông tin phản hồi là con đường dẫn tới hiệu […]

Kết nối với sự trung thực, thông tin cá nhân Trang đang họp với đội nhóm để nói về sựcắt giảm có thể xảy ra. Khi cô ấy nhìn xung […]

Phát triển kỹ năng để hiểu người khác Tuấn là một kế toán giỏi, nhưng kỹ năng “con người” của anh ta lại kéo anh ta lại. Và anh ta […]

Giữ vững lập trường Những kẻ thao túng thường sử dụng các kỹ thuật tinh vi để kiểm soát bạn. Đó là kết thúc một tuần khó khăn và Lam […]

Xin lỗi một cách khéo léo, hiệu quả Scott vừa tới cuộc họp dành cho nhân viên của mình và sếp anh ta, Catherine, đang căng thẳng. Anh ta lờ […]

Cải thiện mối quan hệ làm việc tồi tệ Đừng chơi trò mèo vờn chuột với đồng đội của bạn. Sếp vừa yêu cầu bạn làm một dự án mới. […]

Làm thế nào để được truyền thông chú ý Tổ chức ở bất kỳ quy mô nào cũng phải quảng cáo những việc họ làm. Cho dù muốn làm nổi […]

Học cách  giao tiếp bình tĩnh trong một cuộc khủng hoảng. Khi một cuộc khủng hoảng hoặc một số tình huống bất lợi xảy ra, bản năng tự nhiên thường […]

Học cách nhận biết và giải quyết các yêu cầu bất hợp lý. Đó là ngày cuối cùng của Sheila trước kỳ nghỉ dài được mong chờ và cô ấy […]

Ứng phó một cách bình tĩnh và hợp lý với những lời chỉ trích không chính đáng Bạn đang trình bày kế hoạch marketing cho một sản phẩm mới tại […]