Giải quyết vấn đề

Đánh giá (tình huống)

Hiểu được ý nghĩa đầy đủ của một sự việc Cách đây vài tháng, Tuấn phát hiện một đối thủ cạnh tranh đang mở văn phòng mới tại cùng một […]

Kỹ thuật đề xuất “Người rơm”

Xây dựng, hạ gục vào tạo ra một giải pháp cuối cùng vững vàng. Khi ba chú lợn con xây một ngôi nhà bằng rơm, điều gì đã xảy ra? […]

Quy trình đổi mới 4 bước

Tạo ra giải pháp sáng tạo cho các vấn đề phức tạp Hãy tưởng tượng, bạn cần phải giải quyết một vấn đề phức tạp. Bạn yêu cầu tất cả […]

5 bước Phân tích Nguyên nhân gốc rễ vấn đề

Truy tìm nguồn gốc gây nên vấn đề Trong y học, thật dễ dàng để hiểu sự khác biệt giữa điều trị triệu chứng và chữa bệnh. Ví dụ, cổ […]

Quản lý thông tin và dữ liệu

Bảo vệ tài sản quan trọng của tổ chức Khách hàng vừa liên hệ với bạn và hỏi về hoá đơn. Bạn có thể xem hóa đơn nhưng lại không […]

Cách viết một Thủ tục Hiệu quả

Đảm bảo mọi thứ được thực hiện mà không có sai sót Bạn có muốn phải qua một loạt các thủ tục chỉ để lấy thêm một cây bút hay […]

Đơn giản hóa sự Phức tạp với Sơ đồ Cây

Mỗi ý tưởng, giải pháp hay sự kiện là một nhánh Chúng ta có thể kết hợp sơ đồ cây với toán học trung học, công cụ đơn giản thường […]

Storyboard – Phân cảnh nội dung

Lập kế hoạch và kiểm tra quy trình OK, bạn vừa kết thúc một buổi lập kế hoạch dài hạn cho một sáng kiến mới, nhưng bạn không thể thoát […]

Sử dụng Biên bản Ghi nhớ

Biên bản ghi nhớ – rất đơn giản nhưng rất hiệu quả. Trước khi máy bay cất cánh, các thành viên phi hành đoàn phải thực hiện hàng trăm loại […]

Đào sâu Gốc rễ Vấn đề với 5 Whys

Xác định gốc rễ của vấn đề một cách nhanh chóng Đã bao giờ bạn gặp phải một vấn đề mãi vẫn không giải quyết được chưa? Không cần biết […]

Tránh lối ngụy biện Logic

Ngụy biện logic là gì và làm thế nào để tránh nó “Một nghiên cứu được đưa ra nhằm kiểm tra tác động của những hình ảnh thú vị đến […]

Giải quyết Vấn đề là gì?

Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt tạo nên khác biệt lớn trong sự nghiệp. Vấn đề là tâm điểm của những gì mọi người làm hàng ngày. Cho dù […]