Bài viết

PMS 2.0 – Quản lý hiệu suất liên tục

Posted on06 Th9 2020
Quản lý hiệu suất đang trải qua một cuộc cách mạng trên toàn thế giới: Chuyển đổi từ PMS 1.0 sang PMS 2.0 Tại sao? Bạn muốn tìm hiểu nguyên nhân, hãy đọc bài viết này: Thất bại đáng buồn của Quản lý hiệu suất truyền thống PMS 1.0 PMS…

Gỡ bỏ nút thắt Cổ chai trong quy trình kinh doanh

Posted on03 Th6 2020
Tìm kiếm và Xử lý các điểm tắc nghẽn trong doanh nghiệp. Hãy tưởng tượng bạn đang điều hành một công ty vận tải.  Hàng hóa lấy từ nhà máy không có bất kỳ rắc rối nào, nhưng luôn chậm trễ khi lái xe vận chuyển hàng đến trung tâm…

Lãnh đạo dựa trên Thế mạnh

Posted on25 Th5 2020
Lãnh đạo không nhất thiết là một người hoàn hảo, nhưng đội nhóm vẫn chạm đích thành công. Trong bài viết này, chúng ta sẽ: Tìm hiểu về mô hình “lãnh đạo dựa trên thế mạnh”, Phát triển bản thân và nhân viên. 1. Tình huống Tấn đã gia nhập…

Tìm kiếm nhà lãnh đạo tương lai

Posted on05 Th5 2020
Làm thế nào bạn nhận ra tiềm năng lãnh đạo của một người? Tổ chức cần các nhà lãnh đạo - không chỉ ở các vị trí cấp cao. Các nhà lãnh đạo là những người có tầm nhìn và truyền “sinh lực” cho nhân viên để họ trở nên…

40 Kỹ năng Quản lý bạn cần Thuần thục

Posted on05 Th5 2020
Để trở thành nhà quản lý giỏi - bạn cần phát triển các kỹ năng nào? Trước tiên, Là nhà quản lý, bạn có 5 công việc chính cần làm: Lập kế hoạch Tổ chức  Phối hợp Chỉ đạo Giám sát Bây giờ, Chúng ta sẽ làm một phép so…

10 kỹ năng nhà Lãnh đạo cần có để thành công

Posted on28 Th4 2020
Năm 2014, các chuyên gia tư vấn phát triển lãnh đạo Jack Zenger và Joseph Folkman công bố kết quả của một nghiên cứu mà họ thực hiện về những kỹ năng mà các nhà lãnh đạo cần phải có để thành công. Họ đã yêu cầu hơn 330.000 chủ…

Thu thập VoC: Kỹ thuật phỏng vấn khách hàng JTBD

Posted on27 Th4 2020
Phỏng vấn để thu thập VoC của khách hàng sẽ giúp bạn: Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng; Thúc đẩy nhiều khách hàng tiềm năng, bán hàng và doanh thu. Để có được cuộc phỏng vấn khách hàng hiệu quả, bạn có thể sử dụng các khuôn khổ đã…

SLA là gì? Sức mạnh của cam kết nội bộ

Posted on17 Th4 2020
Dịch vụ, dịch vụ và chất lượng dịch vụ! Chúng ta đang sống trong nền kinh tế dịch vụ. Cạnh tranh là rất lớn! Nếu bạn muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, thì SLA chính là một công cụ tuyệt vời! SLA là gì? SLA (service level agreement) là…

4 cách Hiệp lực trong kinh doanh

Posted on15 Th4 2020
Hiệp lực là một trong những thuật ngữ bị lạm dụng và hiểu lầm nhiều nhất trong kinh doanh. Thành thật mà nói, hiệp lực là một trong những hình thức giá trị quan trọng nhất khi đưa ra quyết định chiến lược. Tại sao các công ty hợp nhất?…

Phân tích Giá trị tài chính của công ty

Posted on15 Th4 2020
Loại hình kinh doanh tồi tệ nhất là đòi hỏi vốn đáng kể để tăng trưởng và sau đó thu lại được ít hoặc không thu lại được tiền. Warren Buffett - Nhà đầu tư huyền thoại. Bạn có cho rằng lợi nhuận và doanh thu là thành phần quan…

8 cách tạo Lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

Posted on15 Th4 2020
Nếu bạn không có lợi thế cạnh tranh, đừng cạnh tranh. Jack Welch, Cựu CEO của General Electric Để tăng trưởng doanh thu và giá trị lâu dài, điều tối quan trọng là tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Nếu một công ty không có bất kỳ lợi…

Cây lợi nhuận là gì?

Posted on15 Th4 2020
Cây lợi nhuận là một công cụ đơn giản - giúp bạn phân tích tình hình tài chính của công ty. Khi nói đến lợi nhuận: Lợi nhuận của bạn đang tăng hay giảm? Nếu đang giảm, có phải do sụt giảm doanh thu, hay tăng chi phí, hay là…

Lãnh đạo: Đổi mới hay là chết

Posted on15 Th4 2020
Henry Ford là một người cuồng tín mẫu xe Model T (do chính tay ông thiết kế). Đến mức, ông không muốn thay đổi một chiếc bu lông nào của nó. Thậm chí ông từng "hất cẳng" William Knudsen, một kỹ sư tài năng, chỉ vì Knudsen đã nhận ra:…

Giá trị Khách hàng là gì?

Posted on12 Th4 2020
Từ rất sớm, Sam Walton đã nhận ra tầm quan trọng của Giá trị Khách hàng: “Chỉ có một người chủ: Khách hàng. Và anh ta có thể đuổi việc tất cả mọi người trong công ty, từ chủ tịch trở xuống, chỉ đơn giản bằng cách sử dụng tiền…

4 nguyên tắc Quản lý cốt lõi

Posted on12 Th4 2020
Con người đã quản lý công việc hàng trăm năm, và các phương pháp quản lý đã có từ những năm 1700. Các nguyên tắc quản lý quan trọng nhất xuất hiện trong thế kỷ 20. Nhìn lại Lịch sử quản lý Một trong những chuyên gia đầu tiên là…

Đáp ứng tiêu chuẩn thị trường: Benchmarking

Posted on09 Th4 2020
So sánh hiệu suất của doanh nghiệp với thực tiễn tốt nhất của thị trường. Bạn mô tả hiệu suất của công ty hay bộ phận mình thế nào: Tuyệt vời? Đủ tốt? Trung bình? Tệ? Những thuật ngữ này đều mang tính tương đối, vậy ý nghĩa thực sự…
1 2 3 51