An toàn đội nhóm

Mục lục

Nuôi dưỡng một trạng thái an toàn

Đánh cược với an toàn của thành viên trong nhóm có thể dẫn đến rắc rối.???

1 Hãy tưởng tượng kịch bản này:

Nhà máy của Bành được chọn là bộ phận sản xuất cho dự án mới của công ty

Là người giám sát, Bành được yêu cầuchọn lựa và tuyển dụng các nhân viên trong nhà máy những người sẵn sàng làm thêm giờ để hoàn thành kế hoạch tăng 25% sản lượng trong các tuần tiếp theo.

Nếu Bành đạt được mục tiêu này, tất cả những người tham gia sẽ nhận được khoản giá trị gia tăng lớn – và sản lượng sản xuất cao hơn sẽ trở thành chuẩn mực mới.

Rất nhiều người tình nguyện, và tất cả mọi người nhanh chóng được nhận việc. Một vài ngày sau đó, Bành bắt đầu nhận thấy rằng nhân viên đang cạn kiệt sức lực, và họ đang bắt đầu có những sai sót.B ành tự hỏi, có nên để cho một số rời khỏi dây chuyền sản xuất để nghỉ ngơi – nhưng nếu làm như vậy, đội sẽ không đạt được mục tiêu. Bành quyết định giữ nguyên họ ở đó, giả định rằng họ sẽ biết làm thế nào khi cảm thấy bản thân bị chùng xuống và mệt mỏi.

Ngày hôm sau, không thể tưởng tượng sự việc đã xảy ra. Một nhân viên kiệt sức gây ra một lỗi nghiêm trọng khi đang điều khiển máy móc, và ông bị thương nặng. Sản xuất buộc phải ngừng lại và máy được đem sửa chữa, và sự “ngưng” lại có nghĩa là mục tiêu sẽ không thể đạt được.

Bạn đã bao giờ nghe nói hoặc chứng kiến tình huống tương tự thế này? Bạn đã từng là một phần của sự việc?

Thật không may, nó quá phổ biến trong nhiều ngành công nghiệp, tại nhiều đơn vị. Các chủ doanh nghiệp và các nhà quản lý thiết lập các mục tiêu đầy tham vọng, nhưng họ thường không nghĩ đủ về tình hình thực tế khi thực sự bắt tay vào làm.

Nhưng điều quan trọng là,sau tất cả, những ai sẽ chịu trách nhiệm – về cái chết hoặc thương tật vĩnh viễn của một người khác?

2 Rủi ro và Phần thưởng – Tìm kiếm cân bằng

Nếu không suy nghĩ theo một hệ thông toàn diện, thậm chí những ý định tốt nhất có thể có những hậu quả cực kỳ nghiêm trọng.

Một ví dụ điển hình của việc này là:

• Một công ty sản xuất hoặc kho
  • Hàng tháng đều không có thương tích nào được báo cáo.
  • Phần thưởng là một khoản tiền thưởng cho tất cả mọi người tại nhà máy.
• Trong khi điều này nghe có vẻ giống như một mục tiêu tốt đẹp, thì nó có thể đơn giản làCác nhà quản lý tại nhà máy ít báo cáo khi một công nhân bị thương,
  • Hoặc người lao động giữ im lặng về những vết thương.
• Các công nhân bị thương là những người, cuối cùng, có sự lựa chọn khó khăn nhất.
  • Họ báo cáo tai nạn, biết rằng đồng nghiệp của họ sẽ không nhận được phần thưởng tốt đẹp
  • Hoặc họ không nói gì về những vết thương, và không được chăm sóc y tế thích hợp hoặc bồi thường

Không báo cáo vấn đề này dẫn đến một hệ quả tiêu cực:

• Quản lý cấp trên có thể không tìm hiểu những điều họ cần biết.
• Điều gì nếu một nhà máy hoặc doanh nghiệp cần sửa chữa, nhưng không ai được thông báo?
• Các nhà quản lý và các chủ doanh nghiệp phải tìm các chính sách và thực tiễn tránhrủi ro tiềm tàng này.

3 Thực tiễn kinh doanh là mạo hiểm: Tìm hiểu những gì

Tạo ra một môi trường làm việc an toàn cho nhân viên là nhiệm vụ quan trọng. Cho dù bạn làm việc tại một nhà máy sản xuất lớn hay trong một văn phòng nhỏ, luôn có những rủi ro – cả tiềm ẩn và cả dễ thấy.

Ngoài ra, mỗi quốc gia có tiêu chuẩn an toàn khác nhau. Tuy nhiên, một vài lời khuyên bạn có thể giúp bạn:

• Phân tích số liệu, chương trình khen thưởng, và thực tiễn kinh doanh–
  • Chúng có khuyến khích bất kỳ hành vi giấu diếm hay tiềm ẩn rủi ro?
  • Chúng có khiến cho nhân viên vì mục tiêu đạt được một khối lượng lớn công việc, mà bỏ qua các bước kiểm tra an toàn?
  • Có thể không khuyến khích báo cáo?
  • Quản lý và duy trì máy móc đúng cách?Hay quản lý tại nhà xưởng yêu cầu mức độ sử dụng cao, mà không dành thời gian cho công việc bảo dưỡng, ngăn ngừa chấn thương?

• Thay đổi quan điểm về an toàn- Thay vì đưa ra một phần thưởng cho báo cáo không có thương tích, hãy khen thưởng hành động vì an toàn.Lập một ủy ban an toàn, và thưởng cho tất cả những người tình nguyện.

• Thưởng và ưu đãi cho nhân viên báo cáo các mối nguy hiểm mà họ nhận thấy trong công việc.

• Thưởng cho ý tưởng cải tiến an toàn và sửa lỗi–
  • Bạn có thể đưa ra phần thưởng lớn hơn cho các thành viên đã cải thiện vấn đề về khía cạnh an toàn thay vì dựa trên quản lý cấp trên để xử lý vấn đề này.
  • Tuy nhiên, hãy cẩn thận với điều này. Bạn không muốn người lao động để cố gắng sửa chữa các bộ phận hoặc máy móc khi họ không đủ điều kiện để làm như vậy – họ có nguy cơ làm bị thương chính mình hoặc làm hư hỏng máy.

• Giáo dục nhân viên về tầm quan trọng của an toàn- Sử dụng cách kể chuyện như là một cách để truyền bá thông điệp về an toàn. Khi nhân viên đưa ra đề xuất hoặc tìm ra vấn đề về an toàn lao động, đưa nội dung trên trang bản tin, làm cho họ cảm thấy tuyệt vời về những gì họ đã đóng góp, và bạn sẽ xây dựng đươc văn hóa an toàn lao động tại nơi làm việc.

• Đừng chờ đợi cho tới khi một tai nạn xảy ra -Một số chủ doanh nghiệp không điều tra môi trường làm việc của họ cho đến khi một tai nạn hay chấn thương xảy ra.
  • Những tai nạn “tiết lộ” các vấn đề, ​​và sau đó mới được sửa chữa.
  • Hầu như tất cả các tai nạn có thể được ngăn chặn, nên bạn hãy dành nhiều thời gian và nguồn lực để nghiên cứu tình huống nhằm sớm phát hiện các vấn đề tiềm năng – và sửa chữa chúng trước khi tai nạn xảy ra.

• Chọn từ ngữ cẩn thận- Nhiều doanh nghiệp làm một “điều tra tai nạn” sau khi một cái gì đó xảy ra.Nhưng chữ “điều tra” có vẻ tiêu cực.Nó có thể làm cho nhân viên nghĩ rằng bạn đang cố gắng để tìm một ai đó để đổ lỗi, khiến họ cảm thấy khó chịu về việc báo cáo tai nạn trong tương lai. Thuật ngữ “phân tích sự cố” là một lựa chọn tốt hơn – nó có vẻ đe dọa.

• Thảo luận về các vấn đề với nhân viên của bạn–
  • Tận dụng những hiểu biết, kinh nghiệm thực tế của nhân viên về một số mối nguy hiểm trong an toàn lao động,
  • Tìm hiểu các quy trình làm cho họ khó khăn trong quá trình làm việc
  • Khi nhân viên thấy rằng những đóng góp của họđã dẫn đến một cái gì đó tốt, tất cả mọi người sẽ sẵn sàng lên tiếng trong tương lai.

Tóm tắt

Dù bạn làm việc trong một nhà máy sản xuất hoặc một doanh nghiệp thiết kế web, công ty nàocũng đều có những vấn đề cần xem xét về an toàn và an toàn lao động.Chìa khóa để thúc đẩy một văn hóa an toàn là đảm bảo rằng bạn không vô tình khuyến khích mọi người không báo cáo khi có tai nạn.

Thay vào đó, hãy tập trung vào việc tạo ra thông lệ thưởng cho hành động vì an toàn. Khuyến khích người lao động lên tiến về các mối nguy hiểm, và làm cho họ cảm thấy hữu ích khi họ làm như vậy. Bạn càng nhấn mạnh an toàn như là một giá trị cốt lõi trong kinh doanh và hoạt động của tổ chức, nhân viên của bạn càng ý thức và đáp ứng tốt hơn khi xem xét khía cạnh an toàn của mọi hoạt động.

Chúc bạn và đội nhóm luôn luôn an toàn và cảm thấy an toàn!

Và cùng theo dõi những chia sẻ chuyên sâu trong các bài viết tiếp theo nhé!