Danh sách các thuộc tính, phân tích hình thái và phân tích ma trận là những kỹ thuật tốt để tìm kiếm sự kết hợp mới sản phẩm hoặc dịch vụ.
Làm thế nào để sử dụng công cụ?
Để sử dụng các kỹ thuật trên, trước tiên liệt kê các thuộc tính của sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến lược mà bạn cần xem xét. Thuộc tính là các bộ phận, tính chất, giá trị hoặc yếu tố thiết kế của vật được xem xét. Ví dụ, các thuộc tính của bút chì sẽ là vật liệu thân bút, vật liệu chì, độ cứng của chì, chiều rộng của chì, chất lượng, màu sắc, trọng lượng, giá, v.v.. Một cốt truyện phim truyền hình có các thuộc tính như nhân vật, hành động, địa điểm và thời tiết. Đối với chiến lược marketing, bạn có thể sử dụng các thuộc tính thị trường mở ra cho bạn, thuộc tính của sản phẩm hoặc các kỹ năng bạn có.
Vẽ bảng thể hiện các thuộc tính này dưới dạng tiêu đề cột. Trong mỗi cột ghi lại càng nhiều thuộc tính càng tốt. Đây có thể là một bài tập có lợi từ phiên Brainstorming. Bảng sẽ cho thấy tất cả các biến thể có thể có của mỗi thuộc tính.
Bây giờ chọn một mục từ mỗi cột. Chọn ngẫu nhiên hoặc kết hợp một cách thú vị. Bằng cách kết hợp một mục từ cột này với một mục từ cột khác bạn sẽ tạo được một hỗn hợp mới các thành phần. Đây có thể là sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến lược mới.
Cuối cùng, đánh giá và cải tiến hỗn hợp đó để xem liệu bạn có thể tưởng tượng một thị trường đem lại lợi nhuận cho nó hay không.
Ví dụ
Tưởng tượng bạn muốn tạo ra một loại bóng đèn mới. Điểm khởi đầu là thực hiện phân tích hình thái. Thuộc tính của bóng đèn có thể là nguồn điện, loại bóng đèn, kích thước, kiểu, hoàn thiện, vật liệu, v.v..Bạn có thể đặt các tiêu đề này dưới dạng các tiêu đề cột trên bảng và sau đó suy nghĩ các biến thể. Bảng này đôi khi được gọi là “Morphological Box” hay “Zwicky Box” sau nghiên cứu của nhà khoa học Fritz Zwicky, người đã phát triển kỹ thuật này vào những năm 1960.
| Nguồn điện | Loại bóng đèn | Kích thước | Phong cách | Bề mặt | Chất liệu |
| Ắc quy/pin | Halogen | Rất lớn | Hiện đại | Đen | Kim loại |
| Điện lưới | Bóng tròn | Lớn | Đồ cổ | Trắng | Gốm sứ |
| Năng lượng mặt trời | Ánh sáng ban ngày | Trung bình | Lãng mạn | Kim loại | Bê tông |
| Máy phát điện | Màu | Nhỏ | Nghệ thuật | Đất nung | Xương/ Chất sừng |
| Điện quay tay | Cầm tay | Công nghiệp | Tráng Men | Kính | |
| Gas | Truyền thống | Tự nhiên | Gỗ | ||
| Dầu/xăng dầu | Vải | đá | |||
| Lửa | Nhựa |
Sự kết hợp thú vị có thể là:
- Năng lượng mặt trời/ Pin, bóng đèn chiếu sáng ban ngày – có thể được sử dụng trong các cửa hàng quần áo để khách hàng có thể nhìn thấy màu sắc thật sự của quần áo.
- Đèn hồ quang cỡ lớn – được sử dụng ở các nước đang phát triển hoặc những nơi cách xa nguồn cung cấp điện.
- Đèn dầu gốm theo phong cách La Mã – được sử dụng trong các nhà hàng theo chủ đề, phục hồi những ngọn đèn dầu ô liu cách đây 2000 năm.
- Một chiếc đèn bàn bình thường được thiết kế theo kiểu sơn đế, phông nền hoặc phủ vải phù hợp với phong cách của một căn phòng hoàn hảo.
Một trong số này có thể thực tế và là những ý tưởng mới cho nhà sản xuất phát triển. Một số có thể không. Tại đây đòi hỏi kinh nghiệm và kiến thức thị trường của nhà sản xuất.
Những điểm chính
Danh sách thuộc tính, phân tích hình thái và phân tích ma trận là những kỹ thuật hữu ích để tạo ra sự kết hợp mới cho sản phẩm, dịch vụ và chiến lược.
Danh sách Thuộc tính tập trung vào các thuộc tính của một đối tượng, bạn hãy xem làm thế nào để cải thiện mỗi thuộc tính đó.
Phân tích Hình thái sử dụng cùng một kỹ thuật cơ bản, nhưng được sử dụng để tạo ra sản phẩm mới bằng cách trộn các thành phần theo một cách mới.
Phân tích Ma trận tập trung vào các doanh nghiệp. Nó được sử dụng để tạo ra những cách tiếp cận mới, sử dụng các thuộc tính như thị trường, nhu cầu khách hàng, sản phẩm, phương pháp quảng cáo, v.v.
