Lãng phí là gì? Lãng phí là những hoạt động không mang lại giá trị cho khách hàng hoặc khách hàng không mong đợi. Như vậy, loại bỏ lãng phí […]

Nhà tâm lý học người Mỹ – Ellis Paul Torrance – quan sát thấy rằng: “Nhiều ý tưởng sáng tạo được sinh ra từ sự thấu cảm với nỗi đau […]