Onboarding là gì? Tiếp nhận và đào tạo nhân viên mới hiệu quả
Posted on29 Th1 2021
Onboarding là quá trình định hướng, đào tạo giúp nhân viên mới làm quen và thích nghi với công việc và văn hóa của công ty. Onboarding đóng vai trò rất quan trọng, nó quyết định đến hiệu quả làm việc của nhân viên và giữ họ ở lại lâu…
5 bước Khảo sát Khách hàng hiệu quả
Posted on29 Th1 2021
“Tại sao bạn muốn khảo sát khách hàng?” Câu trả lời phổ biến là: "vì tôi có thể thu thập thêm thông tin về khách hàng của mình" hoặc "vì tôi có thể hiểu rõ hơn về khách hàng". Mặc dù những câu trả lời này không hề sai, nhưng…